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オートメーション、テスト、作成
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このページの内容

オートメーションの作成と管理

サポートされているRunnerオートメーションを有効化、一時停止、検査、カスタマイズしてメールコンテンツを編集します。

オートメーションコントロールを使用して、実行可能なワークフローとサポートされているカスタマーメールの内容を決定します。

条件付き: 現在のページはRunner提供のオートメーションカードを管理します。任意のオートメーションを作成するための空白のワークフロービルダーは表示されません。メール編集はサポートされているカードにのみ表示されます。

エントリパス

ストアプロジェクトを開く → その他オートメーション → カードを選択します。

開始する前に

  • オートメーションの説明とトリガーを有効化する前に読んでください。
  • 現在のプランがオートメーションを許可していることを確認してください。
  • カスタマーメールについて、保存前に送信者、件名、変数、リンク、ブランド詳細を確認してください。
  • テンプレートを保存すると、保存された設定が変更されます。テストメールやカスタマーメールを送信することはありません。

カードコントロールとクリック結果

コントロール 選択後の動作
スイッチをオン リクエストされたステータスを ライブ に変更します。今後、トリガーに一致するとオートメーションが開始できます。
スイッチをオフ リクエストされたステータスを 一時停止 に変更します。新しいトリガーに一致しても開始されません。
情報ボタン オートメーションの説明、ステータス、カテゴリ、利用可能性の理由、最後の実行時刻を開きます。
メール編集ボタン カードにカスタマイズ可能なテンプレートがある場合、メールを作成 を開きます。

画面サイズ: 情報ボタンとメール編集ボタンは、より広いデスクトップレイアウトに表示されます。電話サイズの画面に表示されない場合は、以下の手順に従う前に、より広いウィンドウを使用してください。

メールコントロールとクリック結果

コントロール 選択後の動作
差出人 このテンプレートの保存された送信者値を変更します。
件名 メールの件名を編集します。
本文 メールコンテンツを編集します。
変数を挿入 サポートされているプレースホルダーを開き、現在の位置に選択したものを挿入します。
プレビュー 現在のドラフトをレンダリングします。メールは送信されません。
ロゴURLとアクセントカラー テンプレートで使用されるブランディング入力を更新します。
保存 現在のメール設定を保存し、成功後に 未保存保存済み に変更します。
プレビュー 再試行 プレビュー失敗後、現在のドラフトを再度レンダリングしようとします。

安全に有効化してカスタマイズする

  1. 情報ボタンを選択し、オートメーションが実行される時期を確認します。
  2. メール編集ボタンが利用可能な場合、メールを作成 を開きます。
  3. 件名と本文を顧客向けの平易な言語で編集します。
  4. メニューで提供されている変数のみを挿入します。
  5. プレビュー を選択し、レンダリングされたコンテンツを確認します。
  6. 何か不足していたり不明な場合は、編集 に戻ります。
  7. 保存 を選択し、保存済み になるまで待ちます。
  8. コンポーザーを閉じ、トリガーとメッセージの準備ができたときだけカードスイッチをオンにします。
  9. 後で戻って 最後の実行 値を確認します。ライブ バッジだけでは実行を証明しません。

トラブルシューティング

ステータス 意味と次のステップ
未保存 ドラフトが保存されたテンプレートと異なります。ドラフトに依存せずに保存するか閉じます。
保存済み 現在のテンプレート設定が保存されました。保存アクションによってメールは送信されませんでした。
プレビュー失敗 再試行 を選択します。繰り返される場合は、変数構文を確認し、再読み込み前にドラフトを保存してください。
メールテンプレートが見つかりません このカードには取得可能なカスタマイズがありません。ダイアログを閉じてライブラリを再読み込みしてください。
トグルがブロックされています プランでブロック近日公開 、またはカードの利用可能性の理由を確認してください。

関連ガイド

最終更新 2026年8月27日

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