ギフトカードを販売する

ギフトカードを販売し、ストアクレジットを付与して、買い物客がチェックアウトでそれらを使って支払えるようにします。

ギフトカードを使うと、買い物客はストアのコードを購入してプレゼントし、チェックアウトでそのコードを使って支払えます。ストアクレジットは、顧客がストアで使える残高です。

プラグインにあるギフトカードプラグインのページは、どの言語でも英語で表示されます。

開始する前に

エントリパス： ワークスペース → ストアを選択 → ストア運営 → 決済 → ギフトカードとストアクレジット

ストアのバックエンドが最新である必要があります。古いストアにはギフトカードを提供するには、ストアの更新が必要です。と表示されます。
ギフトカードのページはストア運営 → プラグインで開きます。ギフトカードを管理とストアクレジットを管理は、ストアにプラグインが表示されている場合にだけ表示されます。
買い物客は他の商品と同じようにギフトカードの代金を支払います。先に決済サービスを接続してください。
購入者はギフトカードのコードをメールで受け取ります。コードが送信されるように、ストアメールを有効にしてください。
ドロップシッピングまたはオンデマンドプリントの商品を含む注文は、ギフトカードやストアクレジットで支払えません。

動画で確認：ギフトカードを販売し、買い物客がそれで支払う様子を確かめる

この英語画面・英語ナレーション・英語字幕の録画では、ギフトカードとストアクレジットを提供するをオンにして、ギフトカードを管理を選びます。ストア運営 → プラグイン → Gift cards で、25 と 50 の金額を持つギフトカード商品を作成します。続いて、買い物客がテスト用カードで 50 ドルのギフトカードを購入し、確認ページでコードを確認します。別の買い物客がそのコードで 38 ドルのアートプリントの代金を支払うため、チェックアウトは支払いの手順を省略します。最後に、ギフトカードに残高 12.00 ドルと 2 回の利用が表示されます。録画では、返金、キャンセル、ストアクレジットは扱っていません。

ギフトカードのコントロール

コントロールまたは状態	有用な理由	次に何が起こるか
ギフトカードとストアクレジットを提供する	このストアのギフトカードとストアクレジットをオンまたはオフにします。	Runner がギフトカードとストアクレジットを有効にしましたまたはギフトカードとストアクレジットを無効にしましたと表示します。
ギフトカードを管理	ギフトカードを開きます。	Runner がストア運営 → プラグイン → Gift cards の Gift Cards を開きます。
ストアクレジットを管理	ストアクレジットのアカウントを開きます。	Runner がストア運営 → プラグイン → Gift cards の Store Credits を開きます。
Gift Cards	すべてのギフトカードを、コード、商品、発行日、金額とともに一覧表示します。	カードを選ぶと、残高とすべての利用を確認できます。Search でコードからカードを探せます。Create で購入なしにカードを発行できます。
Store Credits	各顧客のストアクレジットのアカウントと残高を一覧表示します。	顧客が使える金額の確認に使います。
Gift Card Products	買い物客が購入できるギフトカード商品を一覧表示します。	Create で Details と Prices のフォームが開きます。

ギフトカードを有効にする

ストア運営 → 決済を開きます。
ギフトカードとストアクレジットで、ギフトカードとストアクレジットを提供するをオンにします。Runner がギフトカードとストアクレジットを有効にしましたと表示します。ストアにプラグインが表示されている場合は、ギフトカードを管理とストアクレジットを管理が表示されます。
ギフトカードを管理を選び、ストア運営 → プラグイン → Gift cards を開きます。

ギフトカード商品を作成する

ストア運営 → プラグイン → Gift cards で Gift Card Products を選び、Create を選びます。
Details で Title を入力します。たとえば、ストア名と「Gift Card」です。フォームには例の文字が最初から入っているため、Subtitle、Handle、Description も書き換えます。
Denominations に最初の金額を入力します。金額を追加するたびに Add denomination を選びます。
Continue を選びます。Prices で各金額の価格を入力します。
Publish を選びます。商品ページが開き、買い物客は公開中のストアでギフトカードを購入できるようになります。

買い物客に見えるもの

ギフトカード商品のページには、選べる金額が表示されます。ギフトカードの残高を確認では、誰でもコードを入力して残高を確認できます。
ギフトカードだけのカートでは、配送の手順が省略されます。支払い後、確認ページのご購入のギフトカードにコードが表示され、購入者にはコードがメールで届きます。
チェックアウトのギフトカードまたはストアクレジットには、コードの入力欄と適用ボタンがあります。注文の概要には、カードで支払う金額がギフトカード・ストアクレジットとして表示されます。ギフトカードで合計全額を支払う場合、チェックアウトは支払いの手順を省略します。
ログインしていてストアクレジットを持つ顧客は、チェックアウトでストアクレジットを使うを選べます。ゲストはストアクレジットを使えません。

販売なしでギフトカードを贈る

ストア運営 → プラグイン → Gift cards で Gift Cards を選び、Create を選びます。
Value を入力し、必要なら Note も入力します。
Create を選びます。新しいカードがコードとともに開きます。コードはご自身で顧客に送ってください。

状態とメッセージ

表示される内容	意味	対処
ギフトカードを提供するには、ストアの更新が必要です。	ストアのバックエンドが古く、ギフトカードを使えません。	アップグレードについてはサポートにお問い合わせください。
ギフトカードの設定を読み込めませんでした。	Runner がギフトカードの設定を読み込めませんでした。	ページを再読み込みしてください。
ギフトカードの設定を変更できませんでした。もう一度お試しください。	スイッチが変わりませんでした。	もう一度スイッチを操作してください。
ストアから応答がありませんでした。1 分後にもう一度お試しください。	ストアのバックエンドがスリープ中か、再起動中でした。	1 分待ってから、もう一度お試しください。
購入者はギフトカードのコードをメールで受け取りますが、メールアプリがオフになっています。	購入者はコードをメールで受け取れません。	アプリでストアメールを有効にしてください。

ギフトカードを無効にする

ギフトカードとストアクレジットを提供するをオフにすると、新しい利用が止まります。買い物客は、ギフトカードやストアクレジットの適用、残高の確認、ギフトカードの購入ができなくなります。すでにクレジットを適用したカートは、そのままチェックアウトできます。以前の注文の返金、キャンセル、コードのメールは引き続き機能します。

ギフトカードが機能しない場合

ギフトカードを管理が表示されない。ストア運営にまだプラグインが表示されていません。サポートにお問い合わせください。
プラグインに Gift cards タブがない。先にギフトカードとストアクレジットを提供するをオンにしてから、ストア運営 → プラグインをもう一度開いてください。
チェックアウトにギフトカードの入力欄が表示されない。スイッチがオンか確認してください。ギフトカードが使えるようになる前に作成したストアの場合は、チャットで Runner にストアフロントへギフトカードを追加するよう依頼し、公開してください。
購入者にコードのメールが届かない。アプリでストアメールを有効にしてください。コードは注文の確認ページにも表示されます。
ギフトカードを適用できない。ストアフロントが買い物客に理由を伝えます。たとえば、カードの残高がない、期限が切れている、カートにドロップシッピングまたはオンデマンドプリントの商品がある、などです。