Beveiliging en sessies

Log uit bij Runner, beëindig sessies op andere apparaten en vraag accountverwijdering aan via Runner-ondersteuning.

Runner heeft in de app geen pagina die uw sessies toont of uw account verwijdert. U logt uit via het avatarmenu. Runner-ondersteuning behandelt verzoeken om sessies op andere apparaten te beëindigen en om uw account te verwijderen.

Wat deze gids behandelt

U weet hoe u uitlogt op het apparaat dat u gebruikt, en hoe u Runner-ondersteuning vraagt om andere sessies te beëindigen of uw account te verwijderen.

Beschikbaarheid en vereisten

U moet zijn aangemeld om uit te loggen.
Stuur verzoeken aan de ondersteuning vanaf het e-mailadres van uw Runner-account, zodat de ondersteuning kan bevestigen dat het account van u is.
Accountverwijdering is definitief. Alle gegevens van het account worden verwijderd.

Uitloggen op dit apparaat

Selecteer uw avatar in de bovenste navigatie.
Selecteer Uitloggen.
Controleer dat Runner de startpagina voor uitgelogde gebruikers toont.

Sessies op andere apparaten beëindigen

Log uit op elk apparaat waar u nog toegang toe hebt.
Als u een apparaat niet kunt bereiken, of een aanmelding niet herkent, e-mail dan support@adaptivemachines.ai.
Vermeld welk account het betreft en wat u hebt gezien.

Accountverwijdering aanvragen

E-mail support@adaptivemachines.ai vanaf het e-mailadres van uw Runner-account.
Vraag om het account te verwijderen.
Volg de instructies in het antwoord van Runner-ondersteuning.

Als u een winkel of werkruimte verwijdert, wordt uw account niet verwijderd. Zie Verwijderen, herstellen en verlaten voor die acties.

Probleemoplossing

Als Runner u na Uitloggen nog als aangemeld toont, laad de pagina dan opnieuw.
Als de ondersteuning uw verzoek niet aan een account kan koppelen, stuur het dan opnieuw vanaf het e-mailadres waarmee u zich aanmeldt.