Analyseoverzicht

Open het juiste winkelrapport, kies een periode en controleer de onderbouwing van veranderingen in verkeer en omzet.

De schermafbeeldingen en opnamen op deze pagina tonen de Engelse interface.

Analytics helpt u vastgelegde bezoeken, winkelactiviteiten en verkopen van de geselecteerde winkel met elkaar te verbinden.

Invoerpad

Open een winkelproject → Meten → Analyse.

Engelse annotaties: Analytics op één pagina in een oefenwinkel zonder vastgelegde activiteit. De Alpha-diagnoseafbeelding bewijst geen winkelprobleem.

De Engelse annotaties wijzen de bedieningselementen aan. Selecteer de afbeelding om deze te vergroten.

Analytics op één pagina in een oefenwinkel zonder vastgelegde activiteit. De Alpha-diagnoseafbeelding bewijst geen winkelprobleem. De interface is Engels.

Voordat u begint

Uw abonnement moet toegang tot deze rapportage bieden. Een abonnementsvoorbeeld toont niet de gemeten resultaten van uw winkel.
Een gepubliceerde winkel en vastgelegde bezoekersactiviteit zijn nodig voor zinvolle verkeers- en verkooprapporten.
Selecteer dezelfde winkel, periode en filters wanneer u rapporten vergelijkt.

Als uw scherm Netto-omzet, GMV, Sessies en Conversiepercentage boven één scrollbare pagina toont, volgt u hieronder de instructies voor het eerdere dashboard. Als u gegroepeerde rapportnavigatie ziet, gebruikt u de volgende werkbankinstructies. De twee indelingen hebben verschillende bedieningselementen.

Kies een rapport

Voorwaardelijk: als uw scherm Storefront-analytics toont, gebruikt u de onderstaande gegroepeerde werkbank. Sommige werkruimten tonen nog het eerdere dashboard op één pagina dat verderop wordt beschreven.

Bedieningselement	Wat het opent
Overzicht	Een samenvatting van de activiteit in de gekozen winkel. Gebruik een beschikbare link Details bekijken om het onderliggende rapport te bekijken.
Handel	Rapporten over handel, trechter, producten, acquisitie en doelen.
Gedrag	Rapporten over pagina’s, gebeurtenissen, klantreizen en ander ondersteund surfgedrag.
Doelgroep	Rapporten over bezoekers, gebruikers, segmenten en kenmerken.
Live-pagina	De beschikbare weergave van liveactiviteit.
Configureren	Tracking en andere analytics-instellingen. Openen maakt geen gebeurtenissen.
Datumkiezer	Vernieuwt het gekozen rapport voor de geselecteerde periode.
Vergelijken, indien getoond	Voegt de ondersteunde vergelijkingsperiode toe.

Bekijk uw eerste rapport

Open Overzicht en controleer de gekozen winkel.
Kies een periode met bekende winkelactiviteit, zoals 7d of 30d.
Lees de zichtbare samenvatting en open Handel om verkoop- en trechtergegevens te bekijken.
Open het deelrapport voor uw vraag. Vergelijk bijvoorbeeld trechterfasen voordat u een vermoedelijk afrekenprobleem onderzoekt.
Open Gedrag om een betrokken pagina of klantreis te bekijken wanneer die rapporten gegevens bevatten.
Keer terug naar Overzicht om het detail met de samenvatting te vergelijken.

Controlepunt: u kunt het rapport, de actieve periode en de gebeurtenissen achter een resultaat aanwijzen. Een leeg rapport bevestigt noch werkende gegevensverzameling noch een kapotte winkel.

Als u het eerdere dashboard ziet

Gebruik de periodekiezer en lees Netto-omzet, GMV, Sessies en Conversiepercentage samen. Scrol naar producten, bronnen, trechter, afhaken en terugbetalingen. De eerdere Alpha-kaart Sitediagnose is een voorbeeld zonder onderbouwde winkelspecifieke probleemdetaillering; gebruik rapport- of storefrontgegevens voordat u een pagina wijzigt.

Probleemoplossing

Status	Volgende stap
Streepje, nul of lege grafiek	Wis optionele filters, probeer een langere periode en controleer of er daadwerkelijk bezoeken of bestellingen zijn.
Upgrademelding of abonnementsvoorbeeld	Controleer toegang in Abonnement en facturering voordat u gegevensverzameling onderzoekt.
Rapport wordt geladen	Wacht totdat het verzoek klaar is voordat u filters opnieuw wijzigt.
Eén rapport heeft gegevens en een ander niet	Controleer welke gebeurtenis elk rapport nodig heeft. Er kunnen bezoeken zijn voordat er bestellingen zijn.
Rapport kan niet laden	Herlaad één keer en bewaar bij herhaling de rapportnaam, periode en fout.
Navigatieoptie ontbreekt	Vouw Meten uit en controleer de gekozen werkruimte. Zie Functiebeschikbaarheid.