Verkeer en conversie

Gebruik verkeersbronnnen, verkoopweergaven, trechterstadia, winkelwagenverlating en terugbetalingen om winkelfrictie op te sporen.

Verkeers- en conversieweergaven helpen u te zien waar winkeliers aankomen, hoe ver ze vorderen en waar een reis aandacht nodig kan hebben.

Invoerpad

Open een winkelproject → Analyse → scroll onder de samenvattingskaarten.

Selecteer één tijdsbereik en houd het actief terwijl u secties vergelijkt.
De winkel moet geregistreerde sessies hebben voor verkeersanalyse en bestellingen voor verkoop- of terugbetalingsanalyse.
Gebruik de trechter als bewijs van waar u moet inspecteren, niet als bewijs van waarom winkeliers zijn vertrokken.

Sectie of besturingselement	Wat het toont of doet
Verkeersessies	Toont de bezoektrend in de geselecteerde periode.
Verkoopbronweergave	Verdeelt geregistreerde verkoop per bron wanneer brongegevens beschikbaar zijn.
Netto-verkoopweergave van producten	Vergelijkt productbijdrage aan netto-omzet.
Conversiepercentage-trechter	Toont voortgang door Verkeer, Toevoegen aan winkelwagen, Afrekenen en Aankoop.
Verlatingstarief winkelwagen	Geeft een samenvatting van winkelwagens die geen voltooide aankoop hebben bereikt.
Terugbetalingspercentage	Toont terugbetaalde activiteit voor het rapportagevenster.
Tijdsbereik-selector	Berekent elke sectie opnieuw voor de nieuwe periode.

Selecteer een periode met voldoende sessies om nuttig te zijn.
Controleer of het verkeer is gestegen, gedaald of gelijk is gebleven.
Vergelijk verkeersbronnnen om te zien of de mix is veranderd.
Zoek de grootste daling tussen aangrenzende trechterstadia.
Als Verkeer → Toevoegen aan winkelwagen daalt, inspecteer productinformatie, prijzen, vertrouwen en duidelijkheid van productpagina’s.
Als Toevoegen aan winkelwagen → Afrekenen daalt, inspecteer winkelwagenkosten, verzendhelderheid en de route naar afrekenen.
Als Afrekenen → Aankoop daalt, test het betaal- en afrekeningspad zonder een onnodig echte bestelling te plaatsen.
Controleer terugbetalingen afzonderlijk zodat problemen na aankoop niet verborgen zijn in toplijnsverkoop.

Status	Betekenis en volgende stap
Trechterstadium is nul	Geen overeenkomende gebeurtenis heeft dat stadium in het geselecteerde bereik bereikt. Bevestig tracking met een veilige winkelwandeling.
Verkeer bestaat maar verkoop niet	De winkel ontving bezoeken zonder een geregistreerde aankoop. Inspecteer de eerste grote trechterdaling.
Verkoop bestaat maar bron is leeg	Brontoewijzing was niet beschikbaar voor die verkoop; wijs geen bron toe door giswerk.
Terugbetalingspercentage verandert scherp	Controleer de onderliggende orderperiode en aantal bestellingen voordat u een conclusie trekt.
Grafieken zijn het niet eens met een ander service	Lijn datumbereiken, tijdzones, gebeurtenisdefinities en filters uit voordat u totalen vergelijkt.