App verbinden, verwalten und erneut verbinden
Verstehen Sie die Verbindungszustände von Runner-Apps und reparieren oder entfernen Sie eine Verbindung sicher.
Verwenden Sie diese Anleitung, um eine App durch ihren Verbindungslebenszyklus zu führen: Starten Sie die Verbindung, bestätigen Sie ihren tatsächlichen Zustand, reparieren Sie die Autorisierung bei Bedarf und trennen Sie sie sicher.
Eingabepfad: Projekt → Apps
Bevor Sie beginnen
Verwenden Sie es, wenn:
- eine App Verbinden, Verbindung wird hergestellt…, Erneut verbinden oder Überprüfung ausstehend anzeigt;
- Sie überprüfen müssen, ob ein vorheriger Anbieterablauf wirklich abgeschlossen wurde;
- eine Agent-App anderen Werkzeugzugriff benötigt; oder
- Sie beabsichtigen, eine Verbindung zu entfernen und die Warnung zuerst verstehen müssen.
Sie benötigen Zugriff auf das Projekt und alle Konten, Anmeldedaten oder Genehmigungen, die vom external provider angefordert werden. Einige Apps sind bedingt und erscheinen möglicherweise nicht in jedem Workspace.
Tippen Sie auf Mobilgeräten auf die Anbieterzeile, um die Details vor Verbinden zu öffnen. Agent-Apps finden Sie unter Tools verbinden, Store-Anbieter unter Shop betreiben. Verwenden Sie für CJ die Anleitung zur Lieferantenverbindung.
Die englischen Markierungen zeigen die Bedienelemente. Wähle das Bild aus, um es zu vergrößern.
Prüfen Sie Anbieter und aktuellen Status, bevor Sie die Einrichtung öffnen. Vorhandene Verbindungssteuerungen belegen keine neue Autorisierung.
Lesen Sie die Karte vor dem Handeln
| Kartenzustand oder Steuerelement | Bedeutung | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Ladeanzeige | Runner überprüft die gespeicherte Verbindung. | Warten Sie, bevor Sie eine andere Aktion auswählen. |
| Verbinden | Runner hat keine verwendbare Verbindung für diese App. | Öffnen Sie den Setup-Dialog oder den Anbieter-Autorisierungsablauf. |
| Verbindung wird hergestellt… | Eine Verbindungsanfrage ist in Bearbeitung. | Beenden Sie den Anbieterablauf oder warten Sie auf ein Ergebnis von Runner. |
| Verbunden | Runner erkennt eine verwendbare Verbindung. | Verwenden Sie sein Verwaltungs- oder Trennungssteuerelement, wenn Sie eine Änderung benötigen. |
| Verwalten | Die verbundene Agent-App hat konfigurierbare Werkzeuge. | Öffnen Sie die App-Details und überprüfen Sie den Werkzeugzugriff. |
| Erneut verbinden | Autorisierung fehlt, ist abgelaufen oder benötigt anderweitig Aufmerksamkeit. | Starten Sie die Autorisierung erneut. Nehmen Sie nicht an, dass die alte Verbindung noch funktioniert. |
| Überprüfung ausstehend | Stripe hat das Konto, hat es aber noch nicht bereit gemacht. | Folgen Sie dem Status oder der Aktionsmitteilung; das Label ist keine Connect-Schaltfläche. |
| Onboarding fortsetzen | Stripe benötigt noch Informationen. | Setzen Sie das vorhandene Setup fort, anstatt ein anderes Konto zu erstellen. |
| Löschen oder Trennen | Eine Verbindung kann entfernt werden. | Lesen und bestätigen Sie die anbieterspezifische Auswirkung. |
Eine Verbindung herstellen oder reparieren
- Öffnen Sie Apps und suchen Sie die App.
- Wählen Sie Verbinden.
- Füllen Sie nur die angezeigten Felder aus. Je nach App sind dies eine Shop-Domain, ein API-Schlüssel, Schlüssel und Geheimwert, Anbieterzugangsdaten oder eine externe Autorisierung.
- Schließen Sie den Anbieterschritt ab und kehren Sie zu Apps zurück.
- Prüfen Sie, ob die Karte einen Verbindungsstatus oder die Verwaltungsfunktionen des verbundenen Anbieters zeigt. Ein geschlossenes Dialog- oder Anbieterfenster beweist keinen Erfolg.
- Wenn Erneut verbinden oder Onboarding fortsetzen erscheint, wählen Sie diese Aktion und setzen Sie die vorhandene Verbindung fort.
Nur trennen, wenn Sie den Zugriff entfernen möchten
- Wählen Sie zum Entfernen die Trennfunktion, lesen Sie die Bestätigung und wählen Sie Trennen oder Bestätigen nur, wenn die genannten Auswirkungen auf den gesamten Arbeitsbereich beabsichtigt sind.
- Öffnen Sie Apps erneut und prüfen Sie den getrennten Zustand der Karte.
Die Aufnahme öffnet und schließt die leeren Formulare für Shippo, 4PX und Shopify. Es werden keine Zugangsdaten eingegeben und keine Anbieter verbunden.
Store-Anbieter und Agent-Apps unterscheiden
Die Anbieter unter Shop betreiben haben jeweils eigene Steuerelemente:
- E-Mail verwendet einen Ein-/Ausschalter.
- Stripe kann Funktionen für Onboarding, Prüfung, erforderliche Aktionen, Dashboard und Trennung anzeigen.
- Shippo, 4PX und Shopify fragen nach ihren jeweiligen Einrichtungsdaten und zeigen vor dem Trennen eine Bestätigung.
Verbindungssicherheit
- Behandeln Sie Anbieterschlüssel und Geheimwerte wie Passwörter.
- Prüfen Sie, ob eine Verbindung zum Arbeitsbereich oder nur zum aktuellen Projekt gehört.
- Ein abgeschlossener Vorgang im Anbieterfenster garantiert kein nutzbares Ergebnis in Runner.
- Trennen Sie während des laufenden Store-Betriebs keinen Versand-, Zahlungs-, E-Mail- oder Fulfillment-Anbieter, ohne die Warnung und aktuelle Bestellungen zu prüfen.
- Aktualisieren Sie bei einem Trennfehler die Ansicht und prüfen Sie den aktuellen Status vor einem erneuten Versuch. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Anbieter entfernt wurde.