Fehlerbehebung bei Vorschau und Veröffentlichung
Ordnen Sie Storefront-, Build-, Veröffentlichungs-, Checkout- und Domain-Zustände der sichersten nächsten Aktion zu.
Eingabepfad: Workspace → Speicher auswählen → Storefront → Reproduzieren Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Vorschau- oder Veröffentlichungsstatus
Was dieser Leitfaden abdeckt
Identifizieren Sie, welche Schicht fehlschlägt – Projektversion, Vorschau, Build-Prüfung, Veröffentlichung, öffentlicher Katalog, Checkout oder Domain – und ergreifen Sie die kleinste sichere Wiederherstellungsaktion.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
Die Storefront-Reise hat mehrere unabhängige Schichten. Das Wiederholen von Veröffentlichen kann fehlende Produktdaten nicht beheben, und das Aktualisieren der Vorschau kann eine Zahlungsverbindung nicht reparieren. Beginnen Sie mit der genauen Nachricht und der Oberfläche, die fehlgeschlagen ist.
Verfügbarkeit und Voraussetzungen
- Halten Sie das Projekt offen und notieren Sie die aktuelle Versionsbeschriftung.
- Notieren Sie die genaue Nachricht, den Seitenpfad und ob sie in der Vorschau oder auf der öffentlichen URL angezeigt wurde.
- Warten Sie, bis aktive Runner-Arbeit Abgeschlossen, Fehlgeschlagen oder Gestoppt erreicht, bevor Sie eine konfliktfreie Wiederherstellungsaktion starten.
- Entfernen Sie nicht Domains, stellen Sie Versionen nicht wieder her oder wiederholen Sie nicht bezahlte Aktionen, um eine Theorie zu testen.
Finden Sie die fehlgeschlagene Schicht
- Überprüfen Sie in Storefront, ob eine aktuelle Version vorhanden ist.
- Bestätigen Sie, ob die normale Vorschau geöffnet wird.
- Wenn Sie veröffentlichen, lesen Sie das Ergebnis der Build-Prüfung, bevor Sie eine andere Aktion auswählen.
- Wenn die Veröffentlichung erfolgreich ist, öffnen Sie die öffentliche URL statt der Vorschau-URL.
- Testen Sie im öffentlichen Speicher den Katalog und den Warenkorb.
- Überprüfen Sie den Checkout-Status von Runner und den tatsächlichen Checkout-Pfad.
- Wenn nur die benutzerdefinierte Adresse fehlschlägt, überprüfen Sie zuletzt die Domain-Einstellungen.
Wichtige Wiederherstellungssteuerelemente
| Steuerelement | Was passiert, wenn es ausgewählt wird |
|---|---|
| Aktualisieren in der Vorschau | Lädt die aktuelle Vorschau neu und löscht die aktive Design Mode-Auswahl und die Rückgängig-/Wiederherstellen-Sitzung. Speichern Sie ausstehende direkte Änderungen zuerst. |
| Beheben / Fehler beheben | Sendet die angezeigte Vorschau-Diagnose an Runner als Reparaturanfrage. Verwerfen blendet nur die Nachricht aus. |
| Mit KI beheben | Schließt die Veröffentlichungsbestätigung und sendet seinen Build-Fehler an Runner zur Reparatur; die Veröffentlichung startet nicht. |
| Prüfung erneut versuchen | Führt die Storefront-Build-Prüfung erneut aus, nachdem Runner den Workspace nicht erreichen konnte. |
| Store Operations öffnen | Schließt die Veröffentlichungsbestätigung und öffnet Store Operations, damit Sie die benannte Einrichtung abschließen können. |
| Einrichtungsstatus erneut versuchen | Überprüft die Store Operations-Bereitschaft erneut, nachdem ihr Status nicht verfügbar war. |
| Erneut veröffentlichen | Startet einen neuen überprüften Veröffentlichungsversuch nach einem fehlgeschlagenen oder linkfreien Ergebnis. Beheben Sie zuerst die benannte Ursache. |
| Checkout-Status erneut versuchen | Überprüft erneut auf eine aktivierte Zahlungsverbindung; es testet kein Produkt, Versand oder das Checkout-Formular. |
Die englischen Markierungen zeigen die Bedienelemente. Wähle das Bild aus, um es zu vergrößern.
Eine erfolgreiche Build-Prüfung kann neben einer Einrichtungswarnung erscheinen. Lesen Sie beides, bevor Sie entscheiden, ob der Shop bereit ist.
Zustands-zu-Aktions-Referenz
| Nachricht oder Symptom | Schicht | Was es bedeutet | Sicherste nächste Aktion |
|---|---|---|---|
| Keine fertige Storefront-Version | Projektversion | Es gibt keine Version für die Vorschau. | Bitten Sie Runner, die erste Storefront zu erstellen. |
| Erste Version wird erstellt… | Projektversion | Runner erstellt es noch. | Folgen Sie dem Task-Fortschritt; veröffentlichen Sie noch nicht. |
| Build fehlgeschlagen auf einer Version | Projektversion | Diese Version ist nicht bereit. | Öffnen Sie die Task-Details und bitten Sie Runner, den Fehler zu beheben. |
| Vorschau wird vorbereitet… | Vorschau | Runner startet die ausgewählte Vorschau. | Halten Sie die neueste Version ausgewählt; aktualisieren Sie nur, wenn der Fortschritt stoppt. |
| Fehler beim Laden der Vorschau für diese Version | Vorschau | Die ausgewählte Version konnte nicht angezeigt werden. | Kehren Sie zur aktuellen zurück, aktualisieren Sie oder versuchen Sie eine andere bereite Version. |
| Vorschau wird erneut verbunden | Vorschau | Runner hat die Vorschauverbindung verloren und versucht es erneut. | Folgen Sie der Wiederholungsanzahl; verbinden Sie den Workspace erneut, wenn die Wiederherstellung fehlschlägt. |
| Vorschau-Fehlerleiste mit Beheben | Vorschau | Die laufende Seite hat eine Diagnose gemeldet, die Runner verwenden kann. | Wählen Sie Mehr anzeigen, um sie zu überprüfen, Beheben oder Fehler beheben, um sie an Runner zu senden, oder Verwerfen nur, um die Leiste auszublenden. |
| Seite nicht gefunden | Vorschau oder öffentliche Route | Der Pfad existiert in dieser Version nicht. | Kehren Sie zu / zurück, verwenden Sie sichtbare Navigation und bitten Sie Runner, die Route zu erstellen oder zu reparieren. |
| Design-Modus ist nicht gestartet | Design-Modus | Die bearbeitbare Vorschau wurde nicht bereit. | Wählen Sie Erneut versuchen oder kehren Sie zur aktuellen Vorschau zurück und aktualisieren Sie. |
| Visueller Editor deaktiviert, während KI verarbeitet | Designmodus | Runner bearbeitet eine andere Anfrage. | Warten Sie, bis Runner fertig ist. |
| Fehler beim Laden des Versionsverlaufs | Versionsverlauf | Die Versionslisten-Anfrage ist fehlgeschlagen. | Wählen Sie Erneut versuchen. |
| Wiederherstellen ist blockiert | Versionsverlauf | Runner ist aktiv oder die Version ist nicht bereit. | Warten Sie auf Runner und wählen Sie dann eine bereite Version. |
| Wir konnten deinen Arbeitsbereich nicht erreichen. Wiederhole die Prüfung, um fortzufahren. | Veröffentlichungsprüfung | Runner konnte die Build-Prüfung nicht ausführen. | Wählen Sie Prüfung wiederholen und verbinden Sie bei erneutem Auftreten den Arbeitsbereich neu. |
| Beim Erstellen Ihres Shops ist ein Fehler aufgetreten. Bitte beheben Sie die Fehler vor der Veröffentlichung. | Veröffentlichungsprüfung | Die aktuelle Storefront besteht den Build nicht. | Wählen Sie Mit KI beheben, prüfen Sie die Korrektur und wiederholen Sie die Prüfungen. |
| Die Store-Einrichtung ist unvollständig. Du kannst jetzt veröffentlichen, aber einige Betriebsdetails benötigen noch Aufmerksamkeit. | Einrichtung zur Veröffentlichung | Wichtige Shop-Betriebsdaten sind noch unvollständig. | Wählen Sie Store Operations öffnen. Bestätigen Sie nur, wenn die Einschränkung beabsichtigt ist. |
| Store Operations konnte nicht geprüft werden. Versuche es erneut oder bestätige dies und veröffentliche trotzdem. | Einrichtung zur Veröffentlichung | Der Einrichtungsstatus ist unbekannt. | Wählen Sie Einrichtungsstatus erneut prüfen, bevor Sie eine Bestätigung erwägen. |
| Nimm vor dem Veröffentlichen eine sichtbare Änderung an deinem Storefront vor. | Veröffentlichungsänderungen | Runner hat seit der letzten Veröffentlichung nichts Neues gefunden. | Brechen Sie ab und nehmen Sie zuerst die gewünschte Änderung vor. Bestätigen ist deaktiviert, solange keine Änderungen zu veröffentlichen sind. |
| Zahlungsintegration ist nicht konfiguriert. Kunden können in Ihrem veröffentlichten Shop keine Zahlungen vornehmen, bis Sie Stripe in den Einstellungen verbinden. | Checkout-Einrichtung | Manche Veröffentlichungsabläufe zeigen dies vor dem Start, wenn keine aktivierte Zahlungsanbindung gefunden wird. | Verbinden Sie bei einem nativen Runner-Shop Stripe; bestätigen Sie die Warnung nur für einen beabsichtigten Start ohne Kaufmöglichkeit. Andere Abläufe zeigen den Checkout-Status nach der Veröffentlichung. |
| Speicherveröffentlichung fehlgeschlagen | Veröffentlichung | Der Versuch wurde nicht abgeschlossen. | Beheben Sie das benannte Problem und wählen Sie dann Erneut veröffentlichen. |
| Speicherlink nicht verfügbar | Veröffentlichungs-Handoff | Der Versuch wurde ohne verwendbaren öffentlichen URL-Link im Runner beendet. | Schließen Sie den Dialog, bestätigen Sie, dass der Workspace bereit ist, und wählen Sie dann Erneut veröffentlichen. |
| Der öffentliche Speicher zeigt alten Inhalt | Veröffentlichung oder Version | Die neuesten Projektänderungen sind nicht live. | Bestätigen Sie die neueste aktuelle Version, wählen Sie Änderungen veröffentlichen und öffnen Sie die öffentliche URL erneut. |
| Produkt fehlt im öffentlichen Speicher | Katalog | Die Veröffentlichung war erfolgreich, aber das beabsichtigte Produkt ist nicht sichtbar. | Überprüfen Sie Produktstatus, Markt, Preis und Bestand; veröffentlichen Sie Änderungen, falls erforderlich. |
| Warenkorbaktionen fehlen oder sind deaktiviert | Katalog oder Verfügbarkeit | Das ausgewählte Element kann derzeit nicht hinzugefügt werden. | Überprüfen Sie erforderliche Optionen, Verfügbarkeit, Bestand, Preis und Region. |
| Checkout unterbrochen | Zahlung | Der Post-Publish-Flow hat keine aktivierte Stripe-Verbindung gefunden. | Wählen Sie Stripe verbinden und testen Sie dann den tatsächlichen Checkout-Pfad erneut. |
| Checkout-Status nicht verfügbar | Zahlungsstatus | Runner kann die Zahlungsbereitschaft nicht bestätigen. | Wählen Sie Checkout-Status erneut versuchen und testen Sie den öffentlichen Checkout unabhängig. |
| Eigene benutzerdefinierte Domain zeigt eine rote Warnung und eine Tabelle Typ / Host / Wert | Domain | Die aktuelle Konfigurationsprüfung beim Anbieter war noch nicht erfolgreich. | Kopieren Sie die angezeigten Werte exakt zu Ihrem Anbieter. Runner prüft automatisch erneut, solange die Domain-Einstellungen geöffnet bleiben; es gibt keine manuelle Verifizierungsschaltfläche. |
| Übertragung läuft | Domain | Eine Domain wird zwischen Speichern verschoben. | Starten Sie keine weitere Übertragung; folgen Sie dem angezeigten Status. |
Die Wiederherstellung bestätigen
Kehren Sie zur gleichen Seite, Version und Gerätegröße zurück, bei der das Problem auftrat. Wiederholen Sie den kleinsten fehlgeschlagenen Schritt einmal. Prüfen Sie das sichtbare Ergebnis: eine fertige Vorschau, eine erfolgreiche Veröffentlichung mit der erwarteten Seite unter der öffentlichen URL, einen korrekten Warenkorb oder eine funktionierende Domain. Halten Sie weiterhin fehlschlagende Schritte einzeln fest.
Melden Sie ein Problem an Runner
Fügen Sie diese Details in einer Nachricht ein:
- den genauen Seitenpfad oder die öffentliche URL;
- ob es in der Vorschau oder im Live-Speicher fehlgeschlagen ist;
- die aktuelle Versionsbeschriftung;
- den genauen Fehler- oder Statustext;
- die letzte Schaltfläche, die Sie ausgewählt haben;
- das erwartete Ergebnis; und
- ob sich das Problem nach der dokumentierten Wiederholungsaktion wiederholt.
Für ein visuelles Problem fügen Sie das Geräte-Layout und einen Screenshot ein. Für Checkout, stoppen Sie vor einer echten Belastung und melden Sie den letzten erfolgreichen Schritt.
Wiederherstellungsgrenzen
- Setzen Sie einen unveränderten fehlgeschlagenen Zustand nicht wiederholt fort oder veröffentlichen Sie ihn erneut. Beheben Sie zuerst die benannte Ursache.
- Stellen Sie eine ältere Version nicht wieder her, während Runner arbeitet.
- Entfernen Sie keine Domain, um ein Storefront- oder Checkout-Problem zu beheben.
- Behaupten Sie nicht, dass der Start erfolgreich ist, bis die öffentliche URL, der beabsichtigte Katalog, der Warenkorb und der erforderliche Checkout-Schritt jeweils überprüft wurden.