Plugins
Verwalten Sie die Plugins Ihres Shops, etwa Geschenkkarten und Wishlist, in eigenen Tabs im Shop-Betrieb.
Screenshots und Aufzeichnungen zeigen die englische Oberfläche. Die Seiten der einzelnen Plugins erscheinen in allen Sprachen auf Englisch.
Mit Plugins arbeiten Sie in den eigenen Seiten jedes Shop-Plugins über einen Tab im Shop-Betrieb, neben Ihren Bestellungen und Produkten, ohne sich bei einer separaten Verwaltung anzumelden.
Warum und wann Plugins verwenden
Öffnen Sie Plugins, wenn Sie die eigenen Seiten eines Plugins brauchen: eine Geschenkkarte ausstellen, prüfen, wie viel ein Kunde mit seinem Guthaben ausgeben kann, oder sehen, welche Produkte Käufer auf ihren Wunschlisten speichern. Jedes Plugin mit eigenen Seiten erhält einen eigenen Tab.
Verfügbarkeit und Voraussetzungen
Falls Einrichtungskarten statt des Verwaltungsmenüs erscheinen, schließen Sie zuerst die Shopeinrichtung ab und wählen Sie dann Shop-Betrieb öffnen.
- Plugins erscheint nur, wenn das Backend Ihres Shops Plugin-Seiten unterstützt. Ein Shop mit einem älteren Backend zeigt den Bereich nicht an.
- Ein Plugin erhält nur dann einen Tab, wenn es Seiten zum Verwalten hat:
- Gift cards erscheint, nachdem Sie Geschenkkarten und Guthaben anbieten unter Shop-Betrieb → Zahlungen aktiviert haben.
- Wishlist erscheint, nachdem Sie es unter Apps → Shop-Plugins installiert haben.
- Plugins, die Runner selbst verwaltet, etwa Klaviyo, zeigen in ihrem Tab dieselben Steuerelemente wie auf ihrer Karte unter Apps → Shop-Plugins.
- Die Installation eines Plugins dauert einige Minuten. Während das Backend neu startet, ist Ihr Shop kurz nicht erreichbar. Der Tab des Plugins erscheint, sobald seine Karte Installiert zeigt.
Plugins öffnen
Eingabepfad: Workspace → Shop auswählen → Shop-Betrieb → Plugins
Sie können den Tab eines Plugins auch über seine Schaltfläche Verwalten unter Apps → Shop-Plugins öffnen, oder über Geschenkkarten verwalten und Guthaben verwalten unter Shop-Betrieb → Zahlungen.
Wichtige Steuerelemente
| Steuerelement | Wofür Sie es verwenden | Was beim Auswählen passiert |
|---|---|---|
| Ein Plugin-Tab, etwa Gift cards oder Wishlist | Ein Plugin auswählen | Öffnet die erste Seite des Plugins. |
| Eine Seitenschaltfläche unter den Tabs, etwa Gift Cards, Store Credits oder Gift Card Products | Eine der Seiten des Plugins auswählen | Öffnet diese Seite. Ein Plugin mit nur einer Seite zeigt keine Seitenschaltflächen. |
| Die eigenen Schaltflächen des Plugins, etwa Create | Im Plugin arbeiten | Öffnet das Formular oder die Detailseite des Plugins im selben Tab. Sie bleiben im Shop-Betrieb. |
| Product widgets mit Search products by title und Choose a product | Sehen, was ein Plugin einem Produkt hinzufügt | Zeigt das Panel des Plugins für das gewählte Produkt, etwa auf wie vielen Wunschlisten es steht. |
| Ein Link zu einer Bestellung, einem Kunden, einem Produkt oder einem Rabatt | Den zugehörigen Datensatz öffnen | Öffnet den eigenen Bereich von Runner: Bestellungen, Kunden, Produkte oder Rabatte. |
| Erneut versuchen | Ihre Plugins nach einem Problem laden | Fragt Ihren Shop erneut ab und öffnet dann die zuvor gewählte Plugin-Seite. |
Ansehen: ein Plugin installieren und im Shop-Betrieb verwalten
Die Aufzeichnung hat eine englische Oberfläche, englische Untertitel und einen englischen Sprecher. Sie installiert Wishlist unter Apps → Shop-Plugins und wählt, sobald die Karte Installiert zeigt, Verwalten, um den Tab unter Plugins zu öffnen. Sie zeigt unter Wishlists die Kunstdrucke, die Käufer am häufigsten speichern, folgt einem Produktlink zu Produkte und zeigt die Anzahl unter Product widgets für einen Kunstdruck. Sie verbindet keine Zahlungsanbieter und ändert keine Plugin-Einstellungen.
Ein Plugin verwalten
- Öffnen Sie Shop-Betrieb → Plugins.
- Wählen Sie den Tab des Plugins.
- Wählen Sie die benötigte Seite über die Schaltflächen unter den Tabs.
- Arbeiten Sie auf der Seite des Plugins. Seine Formulare und Detailseiten öffnen sich im Tab.
- Wenn das Plugin auf eine Bestellung, einen Kunden, ein Produkt oder einen Rabatt verlinkt, wählen Sie den Link, um den passenden Bereich von Runner zu öffnen.
Beispiel: eine Geschenkkarte ausstellen
Wählen Sie in Gift cards zuerst Gift Cards und dann Create. Geben Sie einen Value ein, fügen Sie bei Bedarf eine Note hinzu und wählen Sie Create. Die neue Geschenkkarte öffnet sich mit ihrem Code und Wert.
Zustände und Meldungen
| Was Sie sehen | Was es bedeutet | Was Sie tun |
|---|---|---|
| Plugins deines Shops werden geladen… | Runner öffnet die Plugin-Seiten Ihres Shops. | Warten Sie einen Moment. |
| Noch kein in diesem Shop installiertes Plugin hat Admin-Seiten. | Keines der Plugins Ihres Shops hat Seiten zum Verwalten. | Installieren Sie ein Plugin unter Apps → Shop-Plugins oder aktivieren Sie Geschenkkarten unter Zahlungen. |
| Die Plugins deines Shops konnten nicht geöffnet werden. mit Erneut versuchen | Ihr Shop hat nicht geantwortet, etwa während des Neustarts nach einer Plugin-Installation. | Warten Sie etwa eine Minute und wählen Sie dann Erneut versuchen. |
| This page is part of your store’s main admin, not this plugin. mit Go back | Ein Plugin hat auf eine Seite verlinkt, die nicht zu ihm gehört. | Wählen Sie Go back und nutzen Sie den passenden Bereich im Shop-Betrieb. |
Fehlerbehebung
- Plugins fehlt im Shop-Betrieb. Das Backend Ihres Shops unterstützt noch keine Plugin-Seiten. Der Bereich erscheint, nachdem das Backend Ihres Shops aktualisiert wurde.
- Ein installiertes Plugin hat keinen Tab. Das Plugin hat keine Seiten zum Verwalten, oder seine Installation läuft noch. Prüfen Sie seine Karte unter Apps → Shop-Plugins.
- Ein Tab zeigt direkt nach einer Installation einen Fehler. Die Installation startet das Backend Ihres Shops für etwa eine Minute neu. Warten Sie und wählen Sie dann Erneut versuchen.