Sicurezza e sessioni

Esci da Runner, termina le sessioni su altri dispositivi e richiedi l'eliminazione dell'account tramite il supporto di Runner.

Runner non ha una pagina nell’app che elenca le tue sessioni o elimina il tuo account. Esci dal menu dell’avatar. Il supporto di Runner gestisce le richieste per terminare le sessioni su altri dispositivi e per eliminare il tuo account.

Cosa copre questa guida

Saprai come uscire sul dispositivo che stai usando e come chiedere al supporto di Runner di terminare altre sessioni o eliminare il tuo account.

Disponibilità e prerequisiti

Devi essere connesso per uscire.
Invia le richieste al supporto dall’indirizzo email del tuo account Runner, così il supporto può confermare che l’account è tuo.
L’eliminazione dell’account è permanente. Rimuove tutti i dati che appartengono all’account.

Esci su questo dispositivo

Seleziona il tuo avatar nella navigazione in alto.
Seleziona Esci.
Verifica che Runner mostri la home page per utenti non connessi.

Termina le sessioni su altri dispositivi

Esci su ogni dispositivo a cui hai ancora accesso.
Se non puoi raggiungere un dispositivo, o non riconosci un accesso, scrivi a support@adaptivemachines.ai.
Indica quale account è interessato e cosa hai visto.

Richiedi eliminazione dell’account

Scrivi a support@adaptivemachines.ai dall’indirizzo email del tuo account Runner.
Chiedi di eliminare l’account.
Segui le istruzioni nella risposta del supporto di Runner.

Eliminare un negozio o uno spazio di lavoro non elimina il tuo account. Per queste azioni, consulta Elimina, recupera e esci.

Risoluzione dei problemi

Se Runner ti mostra ancora come connesso dopo Esci, ricarica la pagina.
Se il supporto non riesce ad associare la tua richiesta a un account, inviala di nuovo dall’indirizzo email che usi per accedere.