Metriche e filtri

Imposta periodo e confronto, restringi un report e controlla quali dati descrivono le metriche.

Gli screenshot e le registrazioni mostrano l’interfaccia in inglese.

Usa gli stessi periodi e filtri per confrontare in modo significativo traffico, ordini e vendite.

Percorso di accesso

Apri un progetto di negozio → Misura → Analytics → controlli dei report.

Le annotazioni in inglese indicano i controlli. Seleziona l’immagine per ingrandirla.

Scegli Ultime 24 ore, Ultimi 7 giorni o Ultimi 30 giorni nel menu delle date di Analytics a pagina unica.

Prima di iniziare

Decidi a quale domanda deve rispondere il periodo: attività attuale, ultima settimana o tendenza più ampia.
Una giornata attuale incompleta non è direttamente confrontabile con una giornata passata completa.
I filtri variano in base al report e al layout Analytics disponibile nello spazio di lavoro.

Controlli e risultati dei clic

Controlla prima il layout visibile. La dashboard a pagina unica offre Ultime 24 ore, Ultimi 7 giorni e Ultimi 30 giorni. Se invece vedi Analisi della vetrina, usa i controlli seguenti:

Controllo	Risultato
Oggi / Ieri	Seleziona il giorno attuale o precedente.
7g / 30 g	Seleziona un intervallo settimanale o mensile recente.
Date personalizzate	Permette di scegliere data iniziale e finale del report.
Confronta, se disponibile	Aggiunge o rimuove un periodo di confronto.
Segmento, se disponibile	Restringe il report al pubblico selezionato.
Filtri aggiuntivi	Restringono eventi o record corrispondenti. Usa solo le condizioni necessarie e rispetta il limite indicato nel modulo.

Se lo spazio mostra la dashboard precedente, il selettore offre Ultime 24 ore, Ultimi 7 giorni e Ultimi 30 giorni.

Confronta un periodo

Apri il report e scegli Ultimi 7 giorni o Ultimi 30 giorni nella dashboard a pagina unica. Nell’area raggruppata scegli 7g, 30 g o date personalizzate.
Attendi l’aggiornamento e controlla che l’etichetta delle date corrisponda alla scelta.
Abilita Confronta, se disponibile, e controlla quale periodo usa.
Applica un segmento o filtro solo se la domanda riguarda quel pubblico o evento.
Controlla che la condizione selezionata resti visibile prima di interpretare i dati.
Rimuovi la condizione e disattiva il confronto per tornare alla vista più ampia.

Verifica: sai indicare date e condizioni che hanno prodotto i dati mostrati. Rimuovere i filtri deve ripristinare la ricerca più ampia, anche se entrambe sono vuote.

Leggi le metriche insieme ai conteggi

Controlla sessioni e acquisti registrati prima di interpretare le percentuali di conversione.
Leggi GMV e vendite nette separatamente: descrivono misure diverse delle vendite.
Un forte cambio percentuale su un campione piccolo richiede altre evidenze.
Allinea durata, filtri e definizioni delle metriche prima di confrontare un altro servizio.

Risoluzione dei problemi

Stato	Passaggio successivo
Il nuovo periodo è ancora vuoto	Rimuovi i filtri e verifica che il negozio abbia avuto attività pertinente nel periodo.
Un filtro non è disponibile	Usa i controlli supportati dal report; non presumere che tutte le viste abbiano gli stessi campi.
Limite dei filtri raggiunto	Rimuovi una condizione superflua prima di aggiungerne un’altra.
I valori cambiano in modo inatteso	Ricontrolla date personalizzate, segmento attivo, confronto e ordini o rimborsi insoliti.
Il report non si aggiorna	Ricarica una volta e conserva periodo selezionato ed errore visibile per l’assistenza.