Crea e gestisci automazioni

Abilita, sospendi, ispeziona e personalizza il contenuto email delle automazioni Runner supportate.

Utilizza i controlli di automazione per decidere quali flussi di lavoro disponibili possono essere eseguiti e quale contenuto email del cliente supportato deve contenere.

Condizionale: La pagina corrente gestisce le schede di automazione fornite da Runner; non presenta un generatore di flussi di lavoro vuoto per creare alcuna automazione arbitraria. La modifica email appare solo su schede supportate.

Percorso di accesso

Apri un progetto store → Altro → Automazioni → scegli una scheda.

Prima di iniziare

Leggi la descrizione dell’automazione e il trigger prima di abilitarla.
Conferma che il piano attuale consente l’automazione.
Per l’email del cliente, verifica mittente, oggetto, variabili, link e dettagli del marchio prima di salvare.
Il salvataggio di un modello modifica la sua configurazione archiviata; non invia un’email di test o del cliente da solo.

Controlli della scheda e risultati dei clic

Controllo	Cosa accade dopo averlo selezionato
Attiva	Cambia lo stato richiesto a Live. I trigger corrispondenti futuri possono avviare l’automazione.
Disattiva	Cambia lo stato richiesto a Sospeso. I nuovi trigger corrispondenti non dovrebbero avviarla.
Pulsante Info	Apre la descrizione dell’automazione, lo stato, la categoria, il motivo della disponibilità e l’ora dell’ultima esecuzione.
Pulsante modifica email	Apre Componi email quando la scheda ha un modello personalizzabile.

Dimensione dello schermo: I pulsanti Info e modifica email vengono visualizzati su layout desktop più ampi. Se assenti su uno schermo di dimensioni telefoniche, utilizza una finestra più ampia prima di seguire i passaggi seguenti.

Controlli email e risultati dei clic

Controllo	Cosa accade dopo averlo selezionato
Da	Cambia il valore del mittente archiviato per questo modello.
Oggetto	Modifica l’oggetto dell’email.
Corpo	Modifica il contenuto dell’email.
Inserisci variabile	Apre i segnaposti supportati e inserisce quello selezionato nella posizione corrente.
Anteprima	Esegue il rendering di un’anteprima della bozza corrente; non invia l’email.
URL logo e colore accento	Aggiorna gli input di branding utilizzati dal modello.
Salva	Archivia le impostazioni email correnti e cambia Non salvato a Salvato dopo il successo.
Riprova anteprima	Tenta di eseguire nuovamente il rendering della bozza corrente dopo un errore di anteprima.

Abilita e personalizza in sicurezza

Seleziona il pulsante info e conferma quando viene eseguita l’automazione.
Se è disponibile un pulsante di modifica email, apri Componi email.
Modifica l’oggetto e il corpo in linguaggio semplice rivolto al cliente.
Inserisci solo variabili offerte dal menu.
Seleziona Anteprima e controlla il contenuto renderizzato.
Torna a Modifica se manca qualcosa o non è chiaro.
Seleziona Salva e attendi Salvato.
Chiudi il compositore, quindi attiva l’interruttore della scheda solo quando il trigger e il messaggio sono pronti.
Torna più tardi per controllare il valore Ultima esecuzione; un badge Live da solo non prova l’esecuzione.

Risoluzione dei problemi

Stato	Significato e passaggio successivo
Non salvato	La bozza differisce dal modello archiviato. Salva o chiudi senza fare affidamento sulla bozza.
Salvato	Le impostazioni del modello corrente sono state archiviate. Nessuna email è stata inviata dall’azione di salvataggio.
Anteprima non riuscita	Seleziona Riprova. Se si ripete, controlla la sintassi della variabile e conserva la bozza prima di ricaricare.
Modello email non trovato	Questa scheda non ha personalizzazione recuperabile. Chiudi la finestra di dialogo e ricarica la libreria.
Interruttore bloccato	Controlla Bloccato dal piano, Prossimamente o il motivo della disponibilità sulla scheda.