Onboarding e impostazioni generali
Completa la configurazione del negozio e gestisci visibilità, identità, mercati, ubicazioni di magazzino e disponibilità delle recensioni.
Gli screenshot e le registrazioni mostrano l’interfaccia in inglese.
Completa la configurazione guidata quando appare, quindi utilizza Impostazioni generali per mantenere accurati i dettagli operativi principali del negozio.
Perché e quando utilizzare questa pagina
Usa le schede di configurazione quando Runner chiede per la prima volta dettagli, primo prodotto e spedizioni. Torna a Generali quando cambiano dettagli pubblici, regioni di vendita, valuta, sede inventario, spedizioni o disponibilità delle recensioni.
Disponibilità e prerequisiti
- Apri un progetto Runner con un backend di negozio.
- Se il backend è ancora in fase di preparazione, Runner mostra Attendere, l’amministratore del negozio sta distribuendo….
- L’assistente di configurazione appare solo per i negozi che non lo hanno completato e può variare man mano che Runner implementa l’onboarding aggiornato.
- La connessione dei pagamenti è un’attività separata in App. Completare la configurazione non abilita il checkout né pubblica la vetrina.
Apri Impostazioni generali
Percorso di accesso: Area di lavoro → scegli un negozio → Operazioni del negozio → Generale
Se Runner apre prima le schede di configurazione, completa i dettagli obbligatori e risolvi le altre fasi. Poi Generali diventa la destinazione normale.
Le annotazioni in inglese indicano i controlli. Seleziona l’immagine per ingrandirla.
Il dettaglio mostra campi di esempio o predefiniti. Non conferma una configurazione salvata di Mercato, Sede inventario o spedizioni.
Controlli principali
| Controllo | Perché lo usi | Cosa succede quando selezionato |
|---|---|---|
| Configura | Apre la fase dei dettagli del negozio | Apre il modulo obbligatorio dei dettagli. |
| Aggiungi un prodotto | Avvia la fase del primo prodotto | Apre la configurazione del prodotto. |
| Salta la configurazione dei prodotti / Salta la configurazione della spedizione | Rimanda una fase facoltativa | Risolve la scheda senza configurare la funzionalità saltata. |
| Configura spedizioni | Configura la relativa fase | Apre la configurazione delle spedizioni. |
| Apri Operazioni del negozio | Esce dalla configurazione completata | Apre l’amministrazione normale dopo la risoluzione di tutte le fasi. |
| Visibile ai clienti / Nascondi negozio (Prossimamente) | Cambia la visibilità in seguito in Impostazioni generali | Il Salva a livello di pagina memorizza lo stato visibile o nascosto selezionato. |
| Aggiungi in Mercati o Ubicazioni di magazzino | Aggiungi un’altra riga modificabile | Crea una riga di regione o ubicazione non salvata per te da completare. |
| Interruttore Recensioni prodotto | Consenti la funzionalità di revisione quando supportata | Salva questa impostazione immediatamente. Se la richiesta non riesce, l’interruttore torna al valore precedente; il Salva a livello di pagina non viene utilizzato per questo interruttore. |
| Salva | Applica le modifiche in Impostazioni generali | Diventa disponibile dopo le modifiche con ambito di pagina, le convalida quando selezionato e persiste le modifiche valide di visibilità, identità, mercato, ubicazione e spedizione. |
| Configura in un avviso di configurazione | Risolvi un prerequisito di checkout mancante | Si sposta nella sezione Impostazioni generali pertinente o apre la visualizzazione delle integrazioni di pagamento in App. |
Parti dai dettagli. Salva e continua invia i campi obbligatori; Annulla lascia la fase incompleta.
Completa le tre fasi di configurazione
- Apri Operazioni negozio. Un nuovo negozio mostra Configura i dati del negozio, Aggiungi il primo prodotto e Nozioni di base sulla spedizione al posto del menu amministrativo.
- In Configura i dati del negozio, seleziona Configura. Compila nome, contatti e indirizzo richiesti da Completa i dati del tuo negozio, poi Salva e continua. Questa fase obbligatoria non può essere saltata.
- In Aggiungi il primo prodotto, seleziona Aggiungi un prodotto e completa la procedura. Scegli Salta la configurazione dei prodotti solo se vuoi aggiungere il catalogo in seguito.
- In Nozioni di base sulla spedizione, seleziona Configura spedizioni e compila i campi. Scegli Salta la configurazione della spedizione solo se configurerai la consegna dopo.
- Attendi Configurazione del negozio completata, poi seleziona Apri Operazioni del negozio.
- Controlla che il menu amministrativo sia disponibile. Se hai saltato prodotti o spedizioni, segui la guida corrispondente prima di considerare il negozio pronto a vendere.
Un link diretto a Prodotti non salta una configurazione incompleta. Se un negozio precedente mostra un assistente diverso, segui campi obbligatori e azioni Salta visibili; non cercare pagamenti o Vai online nelle tre schede precedenti.
La registrazione apre il modulo dei dettagli, poi lo chiude e torna alle schede. Mostra accesso e campi richiesti, non configurazione completata, pubblicazione o connessione di pagamento.
Aggiorna le impostazioni generali in seguito
- Apri Operazioni del negozio → Generale.
- Scegli la visibilità del negozio desiderata.
- Rivedi il nome del negozio, l’email di contatto e l’indirizzo aziendale.
- Rivedi Mercati, inclusi i paesi di vendita, la valuta e l’impostazione fiscale.
- Rivedi Ubicazioni di magazzino prima di configurare la spedizione o l’inventario.
- Rivedi Spedizione, quindi seleziona Salva e attendi lo stato salvato per quelle impostazioni di pagina.
- Chiudi e riapri Generali per verificare Mercato, Sede inventario e dettagli salvati.
- Se necessario, modifica separatamente Recensioni prodotto, quando disponibile, e attendi l’aggiornamento immediato.
Stati e limiti
- Il nome del negozio è obbligatorio e il modulo di configurazione lo limita a 30 caratteri.
- L’email di contatto deve essere un indirizzo email valido.
- La valuta del mercato influisce sulla visualizzazione del prezzo del prodotto. Un prodotto con una valuta al di fuori delle regioni salvate mostra un avviso e potrebbe non mostrare i prezzi sulla vetrina.
- Visibile ai clienti controlla la visibilità del negozio. La pubblicazione del codice della vetrina e il collegamento di un dominio sono attività separate.
- L’abilitazione delle recensioni non aggiunge componenti di revisione mancanti a una vetrina più vecchia. Runner può mostrare una guida per chiedere all’agente di aggiungere la funzionalità e pubblicare quelle modifiche della vetrina.
- Il Salva a livello di pagina copre visibilità, dettagli del negozio, Mercati, Ubicazioni di magazzino e Spedizione. L’interruttore Recensioni prodotto salva separatamente e immediatamente.
Risoluzione dei problemi
- Salva è disabilitato: Apporta una modifica con ambito di pagina; la modifica solo di Recensioni prodotto non utilizza questo pulsante.
- Salva segnala un errore: Completa i campi denominati dal messaggio di convalida, quindi riprova.
- Un avviso di configurazione rimane: Completa il prerequisito denominato, salvalo, quindi aggiorna. Stock, spedizione e pagamento vengono controllati separatamente.
- Il pagamento è ancora mancante dopo la connessione: Torna dalla scheda del provider, attendi che Runner mostri l’integrazione come abilitata e aggiorna se necessario.
- Le recensioni non appaiono nel menu: L’interruttore, il supporto del backend o la funzionalità della vetrina potrebbero non essere pronti. Consulta la guida di revisione condizionale prima di provare un URL diretto.
- La pagina avverte di modifiche non salvate: Rimani e salva, oppure scegli esplicitamente di uscire senza salvare. La navigazione del browser da sola non applica le modifiche.