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Onboarding e impostazioni generali

Completa la configurazione del negozio e gestisci visibilità, identità, mercati, ubicazioni di magazzino e disponibilità delle recensioni.

Gli screenshot e le registrazioni mostrano l’interfaccia in inglese.

Completa la configurazione guidata quando appare, quindi utilizza Impostazioni generali per mantenere accurati i dettagli operativi principali del negozio.

Perché e quando utilizzare questa pagina

Usa le schede di configurazione quando Runner chiede per la prima volta dettagli, primo prodotto e spedizioni. Torna a Generali quando cambiano dettagli pubblici, regioni di vendita, valuta, sede inventario, spedizioni o disponibilità delle recensioni.

Disponibilità e prerequisiti

  • Apri un progetto Runner con un backend di negozio.
  • Se il backend è ancora in fase di preparazione, Runner mostra Attendere, l’amministratore del negozio sta distribuendo….
  • L’assistente di configurazione appare solo per i negozi che non lo hanno completato e può variare man mano che Runner implementa l’onboarding aggiornato.
  • La connessione dei pagamenti è un’attività separata in App. Completare la configurazione non abilita il checkout né pubblica la vetrina.

Apri Impostazioni generali

Percorso di accesso: Area di lavoro → scegli un negozio → Operazioni del negozio → Generale

Se Runner apre prima le schede di configurazione, completa i dettagli obbligatori e risolvi le altre fasi. Poi Generali diventa la destinazione normale.

Annotazioni in inglese: Campi Mercato, Sede inventario e Spedizioni in Generali

Le annotazioni in inglese indicano i controlli. Seleziona l’immagine per ingrandirla.

Il dettaglio mostra campi di esempio o predefiniti. Non conferma una configurazione salvata di Mercato, Sede inventario o spedizioni.

Controlli principali

Controllo Perché lo usi Cosa succede quando selezionato
Configura Apre la fase dei dettagli del negozio Apre il modulo obbligatorio dei dettagli.
Aggiungi un prodotto Avvia la fase del primo prodotto Apre la configurazione del prodotto.
Salta la configurazione dei prodotti / Salta la configurazione della spedizione Rimanda una fase facoltativa Risolve la scheda senza configurare la funzionalità saltata.
Configura spedizioni Configura la relativa fase Apre la configurazione delle spedizioni.
Apri Operazioni del negozio Esce dalla configurazione completata Apre l’amministrazione normale dopo la risoluzione di tutte le fasi.
Visibile ai clienti / Nascondi negozio (Prossimamente) Cambia la visibilità in seguito in Impostazioni generali Il Salva a livello di pagina memorizza lo stato visibile o nascosto selezionato.
Aggiungi in Mercati o Ubicazioni di magazzino Aggiungi un’altra riga modificabile Crea una riga di regione o ubicazione non salvata per te da completare.
Interruttore Recensioni prodotto Consenti la funzionalità di revisione quando supportata Salva questa impostazione immediatamente. Se la richiesta non riesce, l’interruttore torna al valore precedente; il Salva a livello di pagina non viene utilizzato per questo interruttore.
Salva Applica le modifiche in Impostazioni generali Diventa disponibile dopo le modifiche con ambito di pagina, le convalida quando selezionato e persiste le modifiche valide di visibilità, identità, mercato, ubicazione e spedizione.
Configura in un avviso di configurazione Risolvi un prerequisito di checkout mancante Si sposta nella sezione Impostazioni generali pertinente o apre la visualizzazione delle integrazioni di pagamento in App.

Modulo Completa i dettagli del negozio con nome, email di contatto, paese e indirizzo

Parti dai dettagli. Salva e continua invia i campi obbligatori; Annulla lascia la fase incompleta.

Completa le tre fasi di configurazione

  1. Apri Operazioni negozio. Un nuovo negozio mostra Configura i dati del negozio, Aggiungi il primo prodotto e Nozioni di base sulla spedizione al posto del menu amministrativo.
  2. In Configura i dati del negozio, seleziona Configura. Compila nome, contatti e indirizzo richiesti da Completa i dati del tuo negozio, poi Salva e continua. Questa fase obbligatoria non può essere saltata.
  3. In Aggiungi il primo prodotto, seleziona Aggiungi un prodotto e completa la procedura. Scegli Salta la configurazione dei prodotti solo se vuoi aggiungere il catalogo in seguito.
  4. In Nozioni di base sulla spedizione, seleziona Configura spedizioni e compila i campi. Scegli Salta la configurazione della spedizione solo se configurerai la consegna dopo.
  5. Attendi Configurazione del negozio completata, poi seleziona Apri Operazioni del negozio.
  6. Controlla che il menu amministrativo sia disponibile. Se hai saltato prodotti o spedizioni, segui la guida corrispondente prima di considerare il negozio pronto a vendere.

Un link diretto a Prodotti non salta una configurazione incompleta. Se un negozio precedente mostra un assistente diverso, segui campi obbligatori e azioni Salta visibili; non cercare pagamenti o Vai online nelle tre schede precedenti.

La registrazione apre il modulo dei dettagli, poi lo chiude e torna alle schede. Mostra accesso e campi richiesti, non configurazione completata, pubblicazione o connessione di pagamento.

Aggiorna le impostazioni generali in seguito

  1. Apri Operazioni del negozio → Generale.
  2. Scegli la visibilità del negozio desiderata.
  3. Rivedi il nome del negozio, l’email di contatto e l’indirizzo aziendale.
  4. Rivedi Mercati, inclusi i paesi di vendita, la valuta e l’impostazione fiscale.
  5. Rivedi Ubicazioni di magazzino prima di configurare la spedizione o l’inventario.
  6. Rivedi Spedizione, quindi seleziona Salva e attendi lo stato salvato per quelle impostazioni di pagina.
  7. Chiudi e riapri Generali per verificare Mercato, Sede inventario e dettagli salvati.
  8. Se necessario, modifica separatamente Recensioni prodotto, quando disponibile, e attendi l’aggiornamento immediato.

Stati e limiti

  • Il nome del negozio è obbligatorio e il modulo di configurazione lo limita a 30 caratteri.
  • L’email di contatto deve essere un indirizzo email valido.
  • La valuta del mercato influisce sulla visualizzazione del prezzo del prodotto. Un prodotto con una valuta al di fuori delle regioni salvate mostra un avviso e potrebbe non mostrare i prezzi sulla vetrina.
  • Visibile ai clienti controlla la visibilità del negozio. La pubblicazione del codice della vetrina e il collegamento di un dominio sono attività separate.
  • L’abilitazione delle recensioni non aggiunge componenti di revisione mancanti a una vetrina più vecchia. Runner può mostrare una guida per chiedere all’agente di aggiungere la funzionalità e pubblicare quelle modifiche della vetrina.
  • Il Salva a livello di pagina copre visibilità, dettagli del negozio, Mercati, Ubicazioni di magazzino e Spedizione. L’interruttore Recensioni prodotto salva separatamente e immediatamente.

Risoluzione dei problemi

  • Salva è disabilitato: Apporta una modifica con ambito di pagina; la modifica solo di Recensioni prodotto non utilizza questo pulsante.
  • Salva segnala un errore: Completa i campi denominati dal messaggio di convalida, quindi riprova.
  • Un avviso di configurazione rimane: Completa il prerequisito denominato, salvalo, quindi aggiorna. Stock, spedizione e pagamento vengono controllati separatamente.
  • Il pagamento è ancora mancante dopo la connessione: Torna dalla scheda del provider, attendi che Runner mostri l’integrazione come abilitata e aggiorna se necessario.
  • Le recensioni non appaiono nel menu: L’interruttore, il supporto del backend o la funzionalità della vetrina potrebbero non essere pronti. Consulta la guida di revisione condizionale prima di provare un URL diretto.
  • La pagina avverte di modifiche non salvate: Rimani e salva, oppure scegli esplicitamente di uscire senza salvare. La navigazione del browser da sola non applica le modifiche.

Guide correlate

Ultimo aggiornamento il 8 settembre 2026

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