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Onboarding e impostazioni generali

Completa la configurazione del negozio e gestisci visibilità, identità, mercati, ubicazioni di magazzino e disponibilità delle recensioni.

Completa la configurazione guidata quando appare, quindi utilizza Impostazioni generali per mantenere accurati i dettagli operativi principali del negozio.

Perché e quando utilizzare questa pagina

Utilizza l’assistente di configurazione la prima volta che Runner chiede i dati di base del negozio, spedizione, un percorso del primo prodotto, pagamento e visibilità. Torna a Impostazioni generali ogni volta che i dettagli pubblici del negozio, le regioni di vendita, la valuta, l’ubicazione del magazzino, la configurazione della spedizione o la disponibilità delle recensioni cambiano.

Disponibilità e prerequisiti

  • Apri un progetto Runner con un backend di negozio.
  • Se il backend è ancora in fase di preparazione, Runner mostra Attendere, l’amministratore del negozio sta distribuendo….
  • L’assistente di configurazione appare solo per i negozi che non lo hanno completato e può variare man mano che Runner implementa l’onboarding aggiornato.
  • Un servizio di pagamento connesso è necessario per il checkout, ma l’assistente di configurazione può consentirti di saltare il pagamento e completarlo in seguito in App.

Apri Impostazioni generali

Percorso di accesso: Area di lavoro → scegli un negozio → Operazioni negozio → Impostazioni generali

Se Runner apre prima un assistente di configurazione, completa o salta i passaggi disponibili. Dopo la configurazione, la pagina Impostazioni generali diventa la destinazione normale.

Impostazioni generali di Operazioni negozio

Controlli principali

Controllo Perché lo utilizzi Cosa accade quando selezionato
Conferma Accetta il passaggio di configurazione corrente Le informazioni valide vengono salvate e l’assistente passa al passaggio successivo.
Salta Completa un elemento di configurazione facoltativo in seguito L’assistente avanza senza affermare che l’elemento saltato è configurato.
Manualmente Scegli di creare il primo elemento del catalogo da solo Apre o prepara il percorso Prodotti; la conferma della scelta non crea un prodotto per te.
Dropshipping Scegli il percorso del catalogo del fornitore per un primo prodotto Apre o prepara il percorso Dropshipping; i prodotti disponibili dipendono ancora dall’accesso al fornitore.
Vai in diretta Conferma la scelta di visibilità nel passaggio finale di configurazione Salva la visibilità del negozio visibile al cliente o nascosta. Non prova di per sé che una distribuzione della vetrina sia stata completata.
Visibile ai clienti / Nascondi negozio Scegli la visibilità durante la configurazione Vai in diretta salva lo stato visibile o nascosto selezionato.
Visibile ai clienti / Nascondi negozio (Prossimamente) Cambia la visibilità in seguito in Impostazioni generali Il Salva a livello di pagina memorizza lo stato visibile o nascosto selezionato.
Aggiungi in Mercati o Ubicazioni di magazzino Aggiungi un’altra riga modificabile Crea una riga di regione o ubicazione non salvata per te da completare.
Interruttore Recensioni prodotto Consenti la funzionalità di revisione quando supportata Salva questa impostazione immediatamente. Se la richiesta non riesce, l’interruttore torna al valore precedente; il Salva a livello di pagina non viene utilizzato per questo interruttore.
Salva Applica le modifiche in Impostazioni generali Diventa disponibile dopo le modifiche con ambito di pagina, le convalida quando selezionato e persiste le modifiche valide di visibilità, identità, mercato, ubicazione e spedizione.
Configura in un avviso di configurazione Risolvi un prerequisito di checkout mancante Si sposta nella sezione Impostazioni generali pertinente o apre la visualizzazione delle integrazioni di pagamento in App.

Completa l’assistente di configurazione

  1. In Dati di base, inserisci il nome pubblico del negozio, l’email di contatto e l’indirizzo aziendale, quindi seleziona Conferma.
  2. In Spedizione, inserisci un’ubicazione di magazzino e almeno una riga di spedizione valida, oppure seleziona Salta per configurarla in seguito.
  3. In Prodotto, scegli Manualmente o Dropshipping. Segui la destinazione per creare o importare effettivamente un prodotto; la selezione di una scelta da sola non ne aggiunge una.
  4. In Pagamento, connetti il servizio di pagamento offerto nella nuova scheda, torna a Runner e continua quando la connessione è mostrata come abilitata. Seleziona Salta se lo completerai in seguito.
  5. Nel passaggio di visibilità finale, scegli Visibile ai clienti o Nascondi negozio, quindi seleziona Vai in diretta per salvare quella scelta di visibilità.

Aggiorna le impostazioni generali in seguito

  1. Apri Operazioni negozio → Impostazioni generali.
  2. Scegli la visibilità del negozio desiderata.
  3. Rivedi il nome del negozio, l’email di contatto e l’indirizzo aziendale.
  4. Rivedi Mercati, inclusi i paesi di vendita, la valuta e l’impostazione fiscale.
  5. Rivedi Ubicazioni di magazzino prima di configurare la spedizione o l’inventario.
  6. Rivedi Spedizione, quindi seleziona Salva e attendi lo stato salvato per quelle impostazioni di pagina.
  7. Cambia l’interruttore condizionale Recensioni prodotto separatamente se necessario e attendi il completamento del suo aggiornamento immediato.

Stati e limiti

  • Il nome del negozio è obbligatorio e il modulo di configurazione lo limita a 30 caratteri.
  • L’email di contatto deve essere un indirizzo email valido.
  • La valuta del mercato influisce sulla visualizzazione del prezzo del prodotto. Un prodotto con una valuta al di fuori delle regioni salvate mostra un avviso e potrebbe non mostrare i prezzi sulla vetrina.
  • Visibile ai clienti controlla la visibilità del negozio. La pubblicazione del codice della vetrina e il collegamento di un dominio sono attività separate.
  • L’abilitazione delle recensioni non aggiunge componenti di revisione mancanti a una vetrina più vecchia. Runner può mostrare una guida per chiedere all’agente di aggiungere la funzionalità e pubblicare quelle modifiche della vetrina.
  • Il Salva a livello di pagina copre visibilità, dettagli del negozio, Mercati, Ubicazioni di magazzino e Spedizione. L’interruttore Recensioni prodotto salva separatamente e immediatamente.

Risoluzione dei problemi

  • Salva è disabilitato: Apporta una modifica con ambito di pagina; la modifica solo di Recensioni prodotto non utilizza questo pulsante.
  • Salva segnala un errore: Completa i campi denominati dal messaggio di convalida, quindi riprova.
  • Un avviso di configurazione rimane: Completa il prerequisito denominato, salvalo, quindi aggiorna. Stock, spedizione e pagamento vengono controllati separatamente.
  • Il pagamento è ancora mancante dopo la connessione: Torna dalla scheda del provider, attendi che Runner mostri l’integrazione come abilitata e aggiorna se necessario.
  • Le recensioni non appaiono nel menu: L’interruttore, il supporto del backend o la funzionalità della vetrina potrebbero non essere pronti. Consulta la guida di revisione condizionale prima di provare un URL diretto.
  • La pagina avverte di modifiche non salvate: Rimani e salva, oppure scegli esplicitamente di uscire senza salvare. La navigazione del browser da sola non applica le modifiche.

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Ultimo aggiornamento il 27 agosto 2026

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