Risoluzione dei problemi di dati e pubblicazione
Risolvi Analytics vuoti, gate di pubblicazione, target SEO non raggiungibili, dati parziali del provider e rapporti obsoleti.
Gli screenshot e le registrazioni mostrano l’interfaccia in inglese.
Usa questa pagina per identificare se un risultato mancante proviene dallo stato del negozio, dall’intervallo di date, dall’accesso al piano, dall’accesso alle funzioni o da un’origine dati esterna.
Percorsi di accesso
- Progetto di negozio → Misura → Analytics per i dati degli eventi del negozio.
- Progetto di negozio → Cresci → SEO per dati di ricerca pubblica e visibilità AI.
Le annotazioni in inglese indicano i controlli. Seleziona l’immagine per ingrandirla.
Questo requisito di pubblicazione spiega perché un nuovo negozio non ha report SEO. I dati di esempio non sono un’analisi completata.
Prima di iniziare
- Annota la pagina esatta, il negozio, il periodo selezionato e il messaggio visibile.
- Verifica se il problema riguarda una sezione o l’intera pagina.
- Per SEO, apri la vetrina pubblica direttamente prima di avviare un’altra analisi.
- Per Analytics, conferma che il periodo selezionato potrebbe contenere l’evento che ti aspetti.
Controlli e risultati dei clic
| Controllo | Cosa accade dopo averlo selezionato |
|---|---|
| Intervallo di tempo di Analisi | Aggiorna il rapporto per il periodo selezionato; non crea eventi di traffico o ordini mancanti. |
| Analizza | Avvia l’analisi SEO o di visibilità AI disponibile per il target pubblico corrente. |
| Analizza di nuovo | Richiede una nuova istantanea dopo una modifica significativa del sito pubblico. |
| Riprova | Ripete la sezione o la richiesta non riuscita quando offerta; non risolve i prerequisiti di pubblicazione, accesso o provider. |
Risoluzione dei problemi
| Cosa vedi | Significato probabile | Passaggio successivo |
|---|---|---|
| Schermata di aggiornamento o piano | Il piano corrente non include la pagina. | Rivedi l’accesso al piano; i ricaricamenti ripetuti non lo sbloccheranno. |
| La voce di navigazione è mancante | La funzione non è abilitata per questa area di lavoro. | Trattala come condizionale e chiedi a un proprietario dell’area di lavoro o al supporto. |
| Pubblica la tua vetrina per iniziare l’analisi | SEO non ha un target pubblico idoneo. | Completa la pubblicazione, apri l’URL live, quindi ritorna a SEO. |
| Dashboard Analytics, zero o grafico vuoto | Nessun evento corrispondente esiste per il periodo selezionato. | Prova una finestra più lunga e verifica che il negozio abbia visite o ordini. |
| Target non raggiungibile | L’analizzatore non ha potuto caricare la pagina pubblica. | Apri l’URL esatto direttamente e risolvi i problemi di pubblicazione, dominio o accesso. |
| Dati insufficienti | Il provider non può restituire una stima utile ancora. | Mantieni il sito pubblico e riprova dopo più attività o scoperta pubblica. |
| Sezioni parziali | Alcuni provider hanno completato e altri no. | Usa i risultati completati; riprova solo la sezione mancante in seguito. |
| Etichetta obsoleta | L’istantanea salvata potrebbe non riflettere più il sito pubblico. | Seleziona Analizza di nuovo dopo modifiche significative. |
Verifica i dati di Analisi
- Apri Analisi e annota il periodo selezionato.
- Scegli 30 g (o Ultimi 30 giorni nel layout precedente), poi rimuovi i filtri facoltativi per escludere una ricerca troppo ristretta.
- Conferma che il negozio live ha ricevuto sessioni reali.
- Conferma che gli ordini o i rimborsi esistono prima di aspettarsi metriche di vendita o rimborso.
- Confronta le fasi dell’imbuto per vedere quali eventi sono presenti.
- Ricarica una volta. Se l’intera pagina continua a non funzionare, registra il negozio e l’ora per il supporto.
Verifica la pubblicazione e l’analisi SEO
- Apri la vetrina pubblica in una scheda separata.
- Conferma che si carica senza un’anteprima privata o un requisito di accesso.
- Ritorna a SEO e conferma il dominio o il target previsto.
- Seleziona Analizza o Analizza di nuovo una volta.
- Attendi un risultato terminale invece di avviare lavori ripetuti.
- Se una sezione fallisce, conserva le sezioni riuscite e riprova in seguito.
Cosa una configurazione riuscita non prova
- La pubblicazione non garantisce l’indicizzazione della ricerca.
- L’indicizzazione della ricerca non garantisce traffico o una posizione in alto.
- La configurazione della visibilità AI non garantisce una menzione.
- Un’esecuzione di prompt riuscita non prevede ogni risposta futura del modello.
- Un evento di Analytics non spiega perché un acquirente ha agito.
Separa accesso ai report e raccolta
Espandi Misura o Cresci prima di considerare assente una voce. L’anteprima del piano non è un report reale. Nell’area Analytics, Configura contiene strumenti di tracciamento e impostazioni; aprirla non crea eventi dei clienti. Controlla negozio, periodo, filtri e attività reale prima di modificare la raccolta.
Verifica: identifica se l’accesso è bloccato, la ricerca è vuota o una richiesta specifica è fallita. Un report vuoto da solo non distingue assenza di attività e raccolta mancante.