Risolvi i problemi delle build del negozio
Diagnostica un'anteprima del negozio vuota, obsoleta, interrotta o visivamente scorretta prima di pubblicarla.
L’anteprima è il posto più sicuro per trovare i problemi del negozio. Non pubblicare finché le pagine importanti e le interazioni non funzionano lì.
Percorso di accesso: Documentazione di Runner → Aiuto e riferimento → Risolvi i problemi delle build del negozio.
Prima di iniziare
- Apri il negozio interessato e identifica la pagina e la larghezza del dispositivo in cui appare il problema.
- Lascia che l’ultimo task di Runner si completi prima di confrontare il suo risultato con l’anteprima.
- Usa prima l’anteprima; non pubblicare un risultato interrotto o incerto come test.
Inizia nel negozio
- Apri il negozio interessato e seleziona Negozio.
- Conferma che l’anteprima mostra il progetto previsto e la versione più recente.
- Ricarica l’anteprima una volta.
- Controlla le visualizzazioni desktop e dispositivi mobili.
- Apri la pagina interessata attraverso la navigazione dell’anteprima.
- Confronta il risultato con l’ultimo task di Runner e la cronologia delle versioni.
Problemi comuni
| Cosa vedi | Cosa controllare |
|---|---|
| Anteprima vuota o di errore | Attendi il completamento della build attiva, ricarica una volta e ispeziona il task corrente per un errore. |
| Contenuto vecchio | Conferma che l’ultimo task sia completato e che l’anteprima sia sulla versione più recente. |
| Il layout si interrompe a una larghezza | Riproducilo con i controlli del dispositivo e comunica a Runner la pagina, la sezione e la larghezza. |
| Immagine mancante | Controlla la libreria multimediale, la selezione dell’asset e se l’immagine stessa si carica. |
| Il collegamento apre la pagina sbagliata | Nomina il pulsante di origine e la destinazione prevista in una correzione mirata. |
| Il prodotto è mancante | Verifica che il prodotto esista e sia disponibile per il negozio, non solo che la pagina appaia raffinata. |
| La modifica della modalità di progettazione è assente | Conferma che la modifica sia stata salvata o applicata, quindi riapri la stessa pagina nell’anteprima. |
Controlli utili
| Controllo | Risultato |
|---|---|
| Aggiorna anteprima | Ricarica l’anteprima corrente senza pubblicarla. |
| Selettore dispositivo | Cambia la larghezza dell’anteprima in modo da poter ispezionare i layout reattivi. |
| Apri anteprima o visualizzazione esterna | Apre un’anteprima più grande; non rende il negozio attivo. |
| Modalità di progettazione | Ti consente di selezionare e regolare il contenuto del negozio visibile. |
| Cronologia delle versioni | Mostra le versioni salvate e i controlli di ripristino. Il ripristino cambia lo stato del progetto, quindi rivedi prima. |
Escalation con prove utili
Includi il nome del progetto, la pagina, la dimensione del dispositivo, il risultato previsto, il risultato visibile, lo stato del task più recente e uno screenshot senza dati personali o dei clienti.