Métriques et filtres

Définissez une période de rapport et une comparaison, affinez un rapport et vérifiez les données décrites par vos métriques.

Utilisez la même période et les mêmes filtres pour effectuer une comparaison significative entre le trafic, les commandes et les ventes.

Chemin d’accès

Ouvrez un projet de magasin → Mesurer → Analyses → contrôles de rapport.

Les captures de cette page montrent l’interface en anglais.

Les annotations en anglais indiquent les commandes. Sélectionnez l’image pour l’agrandir.

Choisissez Dernières 24 heures, 7 derniers jours ou 30 derniers jours dans le menu de date Analytics sur une seule page.

Avant de commencer

Décidez à quelle question la période doit répondre : activité actuelle, semaine récente ou tendance plus large.
La journée en cours partielle A n’est pas directement comparable à une journée passée complète.
Les contrôles Filter varient selon le rapport et la présentation Analytics disponible dans votre espace de travail.

Contrôles et résultats des clics

Vérifiez d’abord votre mise en page visible. Le tableau de bord d’une seule page propose Dernières 24 heures, 7 derniers jours et 30 derniers jours. Si votre espace de travail affiche à la place l’atelier Analyses de la boutique, utilisez les commandes ci-dessous :

Contrôle	Résultat
Aujourd’hui / Hier	Sélectionne le jour actuel ou précédent.
7j / 30 j	Sélectionne une fenêtre hebdomadaire ou mensuelle récente.
Dates personnalisées	Permet de choisir les dates de début et de fin du rapport.
Comparer, lorsqu’il est affiché	Ajoute ou supprime une période de comparaison.
Segment, lorsqu’il est affiché	Limite le rapport à l’audience sélectionnée.
Filtres supplémentaires	Restreint les événements ou les enregistrements correspondants. Utilisez uniquement les conditions nécessaires à votre question et respectez la limite indiquée par le formulaire.

Si votre espace de travail affiche le tableau de bord précédent, son sélecteur propose à la place Dernières 24 heures, 7 derniers jours et 30 derniers jours.

Comparer une période

Ouvrez le rapport et choisissez 7 derniers jours ou 30 derniers jours dans le tableau de bord d’une seule page. Dans le plan de travail, choisissez 7d, 30 j ou des dates personnalisées.
Attendez que le rapport s’actualise et confirmez que l’étiquette de date correspond à votre choix.
EActivez Comparer si disponible et vérifiez quelle période il utilise.
Appliquez un segment ou un filtre uniquement lorsque la question concerne ce public ou cet événement.
Confirmez que la condition sélectionnée reste visible avant d’interpréter les chiffres.
Supprimez la condition et désactivez la comparaison pour revenir à la vue plus large.

Point de contrôle : Vous pouvez indiquer les dates et les conditions qui ont produit les chiffres affichés. La suppression des filtres devrait restaurer la requête plus large, même si les deux requêtes sont vides.

Lire les métriques avec leurs décomptes

Vérifiez les sessions enregistrées et les achats avant d’interpréter les pourcentages de conversion.
Lisez séparément le GMV et les ventes nettes : ils décrivent différentes mesures des ventes.
A Une forte variation en pourcentage avec un petit échantillon nécessite davantage de preuves.
Faites correspondre les durées de période, les filtres et les définitions de métriques avant de comparer un autre service.

Dépannage

État	Étape suivante
La nouvelle période est encore vide	Effacez les filtres et confirmez que le magasin a eu une activité pertinente au cours de cette période.
Un filtre n’est pas disponible	Utilisez les contrôles pris en charge par ce rapport ; ne supposez pas que chaque vue a les mêmes champs.
Limite de filtre atteinte	Supprimez une condition inutile avant d’en ajouter une autre.
Les valeurs changent de manière inattendue	Revérifiez les dates personnalisées, le segment actif, la période de comparaison et les commandes ou remboursements inhabituels.
Le rapport ne parvient pas à s’actualiser	Rechargez une fois et conservez la période sélectionnée et l’erreur visible pour l’assistance.