Connecter, gérer et reconnecter une application
Comprenez les états de connexion d'application de Runner et réparez ou supprimez une connexion en toute sécurité.
Utilisez ce guide pour faire passer une application par son cycle de vie de connexion : démarrez la connexion, confirmez son état réel, réparez l’autorisation si nécessaire, et déconnectez-la en toute sécurité.
Chemin d’accès : Projet → Apps
Avant de commencer
Utilisez-le quand :
- une application indique Connecter, Connexion en cours…, Reconnecter ou Examen en cours ;
- vous devez vérifier si un flux de fournisseur précédent s’est vraiment terminé ;
- une application Agent nécessite un accès aux outils différent ; ou
- vous avez l’intention de supprimer une connexion et devez d’abord comprendre l’avertissement.
Vous avez besoin d’un accès au projet et de tout compte, identifiant ou approbation demandé par le fournisseur externe. Certaines applications sont conditionnelles et peuvent ne pas apparaître dans chaque espace de travail.
Sur mobile, appuyez sur la ligne du fournisseur pour ouvrir sa boîte de dialogue détaillée avant de choisir Connecter. Les applications d’agent sont disponibles sous Connectez vos outils ; les fournisseurs de magasins vivent sous Gérez votre boutique. Pour CJ, utilisez le guide de connexion du fournisseur.
Les captures et vidéos de cette page montrent l’interface en anglais.
Les annotations en anglais indiquent les commandes. Sélectionnez l’image pour l’agrandir.
Identifiez le fournisseur et son état actuel avant d’ouvrir la configuration. Les contrôles connectés existants ne constituent pas la preuve d’une nouvelle autorisation.
Lire la carte avant d’agir
| État ou contrôle de la carte | Signification | Que faire |
|---|---|---|
| Indicateur de chargement | Runner vérifie la connexion enregistrée. | Attendez avant de sélectionner une autre action. |
| Connecter | Runner n’a pas de connexion utilisable pour cette application. | Ouvrez la boîte de dialogue de configuration ou le flux d’autorisation du fournisseur. |
| Connexion en cours… | Une demande de connexion est en cours. | Terminez le flux du fournisseur ou attendez que Runner retourne un résultat. |
| Connecté | Runner reconnaît une connexion utilisable. | Utilisez son contrôle de gestion ou de déconnexion si vous avez besoin d’une modification. |
| Gérer | L’application Agent connectée dispose d’outils configurables. | Ouvrez les détails de l’application et examinez l’accès aux outils. |
| Reconnecter | L’autorisation est manquante, expirée ou a besoin d’attention. | Redémarrez l’autorisation. Ne supposez pas que l’ancienne connexion fonctionne toujours. |
| Examen en cours | Stripe a le compte mais ne l’a pas rendu prêt. | Suivez le statut ou l’avis d’action ; l’étiquette n’est pas un bouton Connecter. |
| Continuer l’intégration | Stripe a toujours besoin d’informations. | Continuez la configuration existante au lieu de créer un autre compte. |
| Supprimer ou Déconnecter | Une connexion peut être supprimée. | Lisez et confirmez l’impact spécifique au fournisseur. |
Connecter ou réparer une connexion
- Ouvrez Apps et trouvez l’application.
- Sélectionnez Connecter.
- Fournissez uniquement les champs affichés dans la boîte de dialogue. Selon l’application, cela peut être un domaine de boutique, une clé API, une clé et un secret, des identifiants de fournisseur ou une autorisation externe.
- Complétez l’étape du fournisseur, puis retournez à Apps.
- Confirmez que la carte affiche maintenant un badge connecté ou les contrôles connectés du fournisseur. Une boîte de dialogue fermée ou une fenêtre de fournisseur n’est pas une preuve de succès.
- Si la carte affiche Reconnecter ou Continuer l’intégration, sélectionnez cette action et continuez la connexion existante.
Déconnectez-vous uniquement lorsque vous souhaitez supprimer l’accès
- Pour supprimer l’application, sélectionnez son contrôle de déconnexion, lisez la confirmation et choisissez Déconnecter ou Confirmer uniquement lorsque l’impact à l’échelle de l’espace de travail indiqué est acceptable.
- Rouvrez les applications et confirmez que la carte est revenue à son état déconnecté.
L’enregistrement ouvre les formulaires Shippo, 4PX et Shopify vierges, puis les ferme. Aucune information d’identification n’est saisie et aucun fournisseur n’est connecté.
Les fournisseurs Store et les applications d’agent diffèrent
Les fournisseurs sous Gérez votre boutique utilisent des contrôles spécifiques au fournisseur :
- E-mail utilise un interrupteur marche/arrêt.
- Stripe peut afficher l’intégration, la révision, l’action requise, le tableau de bord et la déconnexion contrôles.
- Shippo, 4PX et Shopify demandent une configuration spécifique au fournisseur données et afficher une confirmation de déconnexion destructive.
Sécurité de la connexion
- Traitez les clés et les secrets du fournisseur comme des mots de passe.
- Indique si une connexion appartient à l’espace de travail ou uniquement au projet en cours.
- Le fait de remplir la fenêtre du fournisseur A ne garantit pas que Runner a reçu un résultat utilisable.
- Ne déconnectez pas un fournisseur d’expédition, de paiement, de courrier électronique ou de traitement des commandes pendant une période active opérations en magasin sans vérifier l’avertissement et vos commandes en cours.
- Si une déconnexion signale une erreur, actualisez et inspectez l’état actuel avant de réessayer. Ne présumez pas que le fournisseur a été supprimé.