Segurança e Sessões

Saia do Runner, encerre sessões em outros dispositivos e solicite a exclusão da conta pelo suporte do Runner.

O Runner não tem uma página no aplicativo que liste suas sessões ou exclua sua conta. Você sai pelo menu do avatar. O suporte do Runner cuida dos pedidos para encerrar sessões em outros dispositivos e para excluir sua conta.

O que este guia cobre

Você saberá como sair no dispositivo que está usando e como pedir ao suporte do Runner para encerrar outras sessões ou excluir sua conta.

Disponibilidade e pré-requisitos

Você deve estar conectado para sair.
Envie os pedidos ao suporte pelo endereço de e-mail da sua conta Runner, para que o suporte possa confirmar que a conta é sua.
A exclusão da conta é permanente. Ela remove todos os dados que pertencem à conta.

Sair neste dispositivo

Selecione seu avatar na navegação superior.
Selecione Sair.
Confirme que o Runner mostra a página inicial desconectada.

Encerrar sessões em outros dispositivos

Saia em cada dispositivo que você ainda pode acessar.
Se você não puder acessar um dispositivo, ou não reconhecer um login, envie um e-mail para support@adaptivemachines.ai.
Informe qual conta foi afetada e o que você viu.

Solicitar exclusão de conta

Envie um e-mail para support@adaptivemachines.ai pelo endereço de e-mail da sua conta Runner.
Peça a exclusão da conta.
Siga as instruções da resposta do suporte do Runner.

Excluir uma loja ou um espaço de trabalho não exclui sua conta. Consulte Deletar, recuperar e sair para essas ações.

Solução de problemas

Se o Runner ainda mostrar você como conectado depois de Sair, recarregue a página.
Se o suporte não conseguir associar seu pedido a uma conta, envie-o novamente pelo endereço de e-mail que você usa para entrar.