Quando o Runner faz uma pergunta
Responda quando o Runner precisar de uma escolha ou informação para continuar.
As capturas de tela e as gravações mostram a interface em inglês. Os nomes dos controles podem variar conforme o idioma selecionado.
O que este guia aborda: Responder ou pular intencionalmente as perguntas do Runner sem perder o contexto da tarefa.
O Runner faz uma pergunta quando sua decisão pode alterar o resultado de forma significativa. As perguntas podem usar uma escolha única, múltiplas escolhas ou uma resposta livre.
Caminho de acesso: Abra uma conversa cuja tarefa aguarda uma resposta → cartão de pergunta.
Antes de começar
- Responda à pergunta ativa mais recente; cartões antigos podem ser apenas para leitura.
- Revise o efeito com atenção quando uma escolha envolver acesso, dinheiro, publicação, dados de clientes ou um serviço externo.
- Use Pular somente quando o Runner puder escolher com segurança sem sua preferência.
Controles de perguntas
| Controle ou estado | O que acontece |
|---|---|
| Uma opção de escolha única | Seleciona a resposta e pode avançar para a próxima pergunta. A escolha final pode enviar as respostas automaticamente. |
| Opções de múltipla escolha | Permitem selecionar mais de uma resposta permitida. |
| Outro… | Abre um campo para uma resposta que não está na lista. |
| Ação de enviar ou continuar, quando mostrada | Avança o cartão ou envia as respostas concluídas. |
| Pular, quando oferecido | Pede ao Runner que continue usando seu próprio julgamento. |
| Cartão desativado | A tarefa está ocupada, expirada, interrompida ou a pergunta não pode mais aceitar uma resposta. |
Responda a uma pergunta
- Leia a pergunta e qualquer explicação acima das opções.
- Leia cada opção antes de selecionar: uma escolha única pode avançar imediatamente, e a resposta final pode ser enviada automaticamente.
- Selecione a opção ou as opções que correspondem à sua intenção.
- Escolha Outro… e digite uma resposta breve se nenhuma opção servir.
- Use a ação de continuar ou enviar somente se o cartão mostrar uma.
- Espere enquanto o Runner envia as respostas.
- Confira se o Runner retoma a tarefa e registra sua resposta na conversa.
As anotações em inglês indicam os controles. Selecione a imagem para ampliá-la.
Leia cada opção antes de selecionar; a resposta final pode ser enviada automaticamente.
Assista: responda às perguntas de acompanhamento
O exemplo seleciona um preço de vela e uma direção fotográfica. Respondido confirma as escolhas e o Runner retoma a tarefa.
Pule quando o Runner puder decidir
- Leia o que o Runner está perguntando.
- Se o cartão oferecer Pular, selecione somente se aceitar que o Runner use seu próprio julgamento.
- Observe a tarefa retomar.
- Revise o resultado com atenção, pois você não informou a preferência que faltava.
Pular é útil para escolhas visuais de baixo risco. Dê uma resposta explícita quando a decisão afetar acesso, dinheiro, publicação, dados de clientes ou uma ação destrutiva.
Solução de problemas
| Estado | Significado | O que fazer |
|---|---|---|
| Aguardando resposta | O Runner não pode continuar com segurança sem uma resposta. | Responda ou pule intencionalmente a pergunta ativa. |
| Uma pergunta antiga está somente para leitura | Uma mensagem ou estado mais recente a substituiu. | Responda à pergunta ativa mais recente. |
| O usuário interrompeu esta pergunta | A tarefa foi interrompida antes da conclusão da pergunta. | Envie uma nova mensagem se ainda quiser que o Runner continue. |
| Enviar está indisponível | Uma ou mais respostas obrigatórias estão incompletas ou o cartão não está mais ativo. | Conclua cada pergunta atual ou vá ao cartão mais recente. |
| Erro de resposta | O Runner não conseguiu aceitar a resposta. | O cartão pode voltar ao estado não respondido. Mantenha a conversa aberta, confira o estado mais recente e responda novamente somente quando o cartão aceitar entrada. |