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Webhooks

Inspecione os destinos do webhook e a atividade de entrega ou recupere quando o portal do provedor não estiver pronto.

Webhooks permitem que outro serviço receba eventos selecionados de um projeto do Runner. Este é um recurso avançado e sensível à segurança: use-o apenas quando souber qual serviço deve receber os eventos e como esse serviço os verifica.

Caminho de entrada

Abra Criar → Webhooks quando Runner disponibilizar a entrada para seu espaço de trabalho. Se não houver nenhuma entrada, não adivinhe uma URL; consulte Disponibilidade do recurso ou pergunte ao suporte se o recurso está ativado.

Antes de começar

  • Use Webhooks apenas quando o Runner ou suporte expõe uma entrada aprovada.
  • Conheça o serviço receptor pretendido e como ele verifica eventos.
  • Trate endereços de endpoint, segredos de assinatura e dados entregues como sensíveis.

O que o Runner mostra

Seu espaço de trabalho pode mostrar o ambiente de trabalho webhook do Runner ou um portal de provedor incorporado. Siga a seção que corresponde à sua tela.

Inspecione a bancada de trabalho Runner

Condicional: quando o ambiente de trabalho primário estiver ativado, use estas guias:

Guia O que avaliar
Pontos finais Destinos de recebimento configurados e seus status.
Catálogo Tipos de eventos disponíveis antes de escolher o que um destino receberá.
Registros Entregas registradas e seu status devolvido.
Atividade Atividade recente de webhook.
  1. Abra Pontos finais e identifique o destino que pretende fiscalizar.
  2. Leia Catálogo para verificar o tipo de evento relevante.
  3. Abra Registros e veja uma entrega disponível para aquele destino.
  4. Compare seu status com o registro do próprio serviço de recebimento antes de declarar que a entrega foi bem-sucedida.

Confira: um endpoint salvo confirma a configuração; um registro de entrega bem-sucedido e um registro de destinatário correspondente confirmam esse evento específico. Um log vazio não prova que a entrega está funcionando. Ações de teste, reenvio e repetição enviam eventos; use-os apenas para um teste pretendido.

Portal de provedor incorporado

O Runner prepara o serviço de webhook antes de exibir o portal de gerenciamento incorporado.

Estado da página ou controle O que significa ou faz
A carregar… O Runner está verificando se o serviço de webhook está pronto.
Plataforma de webhook está inicializando A configuração ainda está em andamento. Aguarde e mantenha a página aberta ou retorne mais tarde.
A inicialização está demorando mais do que o esperado A configuração não foi concluída após a espera normal. Tentar novamente pede ao Runner para provisionar o serviço novamente.
Tentando novamente… A tentativa está em andamento; o botão permanece indisponível até que a solicitação termine.
Mensagem de erro O Runner não conseguiu preparar o serviço. Mantenha a mensagem visível para o suporte.
Portal de webhook incorporado O serviço está pronto. Os rótulos e controles exatos dentro deste portal gerenciado pelo provedor podem mudar, então siga as instruções mostradas lá em vez de confiar em nomes de botão fixos neste guia.
Reconectar Shopify Abre a página de integração do Shopify quando uma conexão Shopify mais antiga precisa de novas permissões de webhook. Reconecte antes de esperar que eventos do Shopify cheguem.

Recupere-se de uma inicialização longa

  1. Aguarde a mensagem de inicialização terminar.
  2. Se A inicialização está demorando mais do que o esperado aparecer, selecione Tentar novamente uma vez.
  3. Aguarde o portal incorporado substituir a tela de inicialização.
  4. Se um erro aparecer novamente, salve o nome do projeto e a mensagem exata e entre em contato com o suporte em vez de tentar novamente repetidamente.

Reconecte o Shopify quando solicitado

  1. Leia o aviso Reconecte sua loja Shopify.
  2. Selecione Reconectar Shopify.
  3. Conclua o fluxo de conexão na página de integração do Shopify.
  4. Retorne a Webhooks e confirme que o aviso de reconexão desapareceu antes de confiar na entrega de eventos.

Reconectar altera a autorização de integração da loja. Apenas uma pessoa que tem permissão para gerenciar essa conexão de loja deve continuar.

Notas de segurança

  • Trate endereços de endpoint, segredos de assinatura e conteúdos de eventos como sensíveis.
  • Adicione ou altere um destino apenas quando seu proprietário forneceu o endereço seguro correto.
  • Revise cada confirmação mostrada dentro do portal incorporado; suas ações podem afetar entregas futuras.
  • Se um valor de assinatura for exposto, substitua-o no serviço de webhook do Runner e no sistema receptor antes de enviar mais eventos.

Solução de problemas

Problema Próximo passo
Nenhuma entrada de Webhooks O recurso não está exposto neste espaço de trabalho. Verifique Disponibilidade de recursos.
A inicialização não termina Use Tentar novamente uma vez e relate o estado exato se se repetir.
Mensagem de erro aparece Mantenha a mensagem completa e o nome do projeto para o suporte.
O aviso de reconexão do Shopify permanece Termine de reconectar na página de integração e recarregue Webhooks uma vez.
O portal incorporado está em branco ou se comporta diferentemente Recarregue uma vez. Se persistir, capture o que está visível; a interface do provedor incorporado pode diferir por conta ou lançamento.

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Última atualização a 5 de setembro de 2026

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