Conecte Stripe para pagamentos
Inicie ou continue a integração do Stripe, entenda os estados de pagamento e desconecte o Stripe com segurança.
As capturas de tela e as gravações mostram a interface em inglês. Os nomes dos controles podem variar conforme o idioma selecionado.
Conecte Stripe quando desejar que uma loja Runner publicada aceite pagamentos de clientes. Runner mostra o estado da conexão, enquanto Stripe coleta e analisa as informações comerciais necessário para pagamento e acesso a pagamentos.
Antes de começar
Caminho de entrada: Projeto → Aplicativos → Administre sua loja → Stripe
Após a publicação, Runner também pode mostrar Conectar o Stripe na entrega da loja. Esse botão abre a mesma jornada de configuração de pagamento.
Você precisa de:
- permissão para gerenciar a conexão do espaço de trabalho;
- as solicitações de informações comerciais e de identidade Stripe; e
- um navegador que permite a abertura da janela de configuração do Stripe.
A vitrine pode ser publicada enquanto o checkout ainda está pausado ou sendo verificado. Vivo o URL da loja não é prova de que os pagamentos estão disponíveis.
No celular, selecione primeiro a linha do provedor Stripe para abrir seus detalhes e, em seguida, use os controles nessa caixa de diálogo. Um formulário de configuração visível mostra apenas por onde começar; as etapas de conexão e operação do provedor abaixo se aplicam após você autorizar o serviço.
Controles e resultados Stripe
| Controle ou estado | Por que é útil | O que acontece a seguir |
|---|---|---|
| Conectar | Inicia a integração do pagamento. | Runner abre um fluxo de configuração hospedado pelo Stripe em uma nova janela. |
| Conectando… | Mostra que Runner está preparando a conta Stripe ou link de configuração. | A ação permanece indisponível até que Runner retorne um resultado. |
| Reconectar | Retoma uma conta que existe, mas não está pronta. | Runner abre um novo link de integração para a conta existente. |
| Em revisão | Mostra que Stripe está revisando os detalhes enviados. | O rótulo é informativo; siga qualquer aviso de ação separado. |
| Ações do Stripe necessárias | Lista informações ou verificação que precisam de atenção. | Revise os detalhes de Necessário agora, Necessário depois, Em revisão, Pagamentos pausados ou Repasses pausados. |
| Continuar integração | Atende aos excelentes requisitos do Stripe. | Runner abre Stripe para a conta existente. |
| Abra o ícone do painel Stripe | Permite gerenciar uma conta habilitada em Stripe. | Abre o painel Stripe conectado em uma nova guia. |
| Excluir ícone | Inicia a desconexão. | Abre Desconectar Stripe? em vez de removê-lo imediatamente. |
| Desconectar | Confirma a remoção de Runner. | Runner desconecta Stripe da área de trabalho. Os pedidos existentes não são afetados. |
Conecte Stripe
- Abra Projeto → Aplicativos.
- Encontre Stripe em Gerencie sua loja.
- Selecione Conectar. Runner abre Stripe em uma nova janela.
- Conclua apenas as etapas mostradas por Stripe.
- Retorne para Runner e reabra os Aplicativos.
- Confirme se o cartão mostra seus controles conectados e se Runner informa a configuração de pagamento como pronto antes de esperar que o checkout aceite pagamentos.
- Se você vir Reconectar, Continue Onboarding, Em revisão ou Stripe ações necessárias, siga esse estado em vez de começar de novo.
- Teste a finalização da compra ao vivo somente depois que Runner informar que a configuração do pagamento está pronta.
As anotações em inglês indicam os controles. Selecione a imagem para ampliá-la.
Uma conexão existente pode mostrar esses controles de gerenciamento. Esta captura de tela não verifica check-out, pagamentos ou saques; mostra onde inspecionar a conexão.
Entenda o resultado
| Estado | O que isso significa para você |
|---|---|
| Não conectado | O Checkout ainda precisa de um provedor de pagamento. |
| É necessário reconectar | Existe uma conta Stripe, mas sua autorização ou integração está incompleta. |
| Revisão pendente | Stripe recebeu detalhes, mas não preparou a conta. |
| Ações necessárias | Stripe precisa de informações específicas ou os pagamentos ou pagamentos podem ser pausados. |
| Conectado | Runner reconhece a conexão Stripe. Verifique a finalização da compra ao vivo antes de anunciar que os pagamentos estão disponíveis. |
Desconectar ou reconectar
Para desconectar, selecione o ícone de exclusão, leia Desconectar Stripe? e escolha Desconectar. A confirmação afirma que os pedidos existentes permanecem. Novos pagamentos de checkout pode permanecer indisponível até que uma conexão de pagamento utilizável seja restaurada.
Para reconectar, selecione Reconectar ou Continue Onboarding. Runner reutiliza o existente conta quando possível; não crie uma segunda configuração simplesmente porque o primeiro provedor janela estava fechada.
Se Stripe não conectar
- Se a janela de configuração fechar mais cedo, volte para Apps e use o Reconectar.
- Se Runner mostrar Ações do Stripe necessárias, preencha os requisitos do provedor listados.
- Se a conta permanecer Em revisão, não crie novos onboardings repetidamente tentativas.
- Se Runner mostrar um erro de conexão ou link, tente novamente a partir do cartão Stripe após confirmar seu navegador permite a nova janela.
- Nunca envie documentos de identidade, IDs de contas ou detalhes de pagamento no chat Runner.